Mon Samsung LED a des pixels morts

Pixels morts

Les pixels morts se produisent lorsque les tensions électriques qui traversent les transistors pour alimenter les sous-pixels ne sont pas reconnues ou reçues. Étant donné que le pixel, un petit point sur l'écran, permet de définir la résolution de l'image et de colorer ce qui le traverse, il peut être difficile d'éviter de voir un pixel mort lorsqu'il ressemble à un point noir à l'écran. le nez de votre acteur préféré.

Pixels morts et fabricants

La plupart des fabricants ne remplaceront pas un téléviseur sans un nombre défini de pixels brûlés ou ne fonctionnant pas. Ils considèrent qu’il est parfaitement normal d’avoir des pixels morts, même lorsque le téléviseur est neuf. Sauf si vous subissez des dommages importants au niveau des pixels, ne vous attendez pas à ce que la plupart des fabricants soient disposés à remplacer votre téléviseur. Il faut plus de cinq à sept pixels morts pour obtenir une réponse du fabricant.

Correction des pixels bloqués

Il est possible que les pixels ne soient pas morts, mais bloqués. Faites-les revivre en plaçant un chiffon en microfibre sur le pixel égaré et maintenez-le doucement en place avec votre pouce. Allumez la source d’alimentation du téléviseur et vérifiez si le problème a été résolu. Une autre solution consiste à prendre le chiffon en microfibre et à frapper l'écran du téléviseur. Commencez par un coin et continuez sur tout l'écran en appuyant doucement au fur et à mesure de votre progression.

Samsung

Les téléviseurs LED Samsung sont couverts par une garantie et, depuis 2005, la société a promis de ne pas fournir de téléviseurs avec des pixels défectueux. Dans le cas d'un téléviseur avec de mauvais pixels, en particulier ceux de moins d'un an, vous pouvez contacter Samsung ou le lieu où vous avez acheté le téléviseur. La plupart des magasins d'électronique le changeront pour un nouveau si vous n'êtes pas satisfait de votre achat et retournerez le téléviseur pendant la "période de changement".