Outils de diagnostic du Toshiba Satellite

L'outil de diagnostic Toshiba effectue des tests sur les problèmes de votre ordinateur.

Écran d'information de base

Circuit intégré. Enregistrer l'image de la puce par Witold Krasowski de Fotolia.com

Lorsque vous ouvrez l'outil de diagnostic du PC Toshiba, l'ordinateur recherche parmi vos données des informations sur l'équipement installé dans le système. Cet écran peut prendre un certain temps, mais les informations qu’il contient sont très utiles si vous devez identifier vos modèles de composants exacts pour les remplacer ou les réparer. Cet écran peut également être utilisé pour vérifier les éléments manquants. Par exemple, si un circuit RAM intégré supplémentaire est installé et qu'il n'apparaît pas sur cet écran, cela signifie que le circuit intégré n'est pas installé correctement ou qu'il n'est pas reconnu par le système pour une autre raison.

Diagnostic de l'équipement

Diagnostic des composants internes. Enregistrer l'image du modem par Henryk Olszewski de Fotolia.com

Vous pouvez accéder à l'outil de diagnostic en cliquant sur l'onglet "Outil de diagnostic" en regard de l'onglet Informations de base. Il effectuera une vérification de tous les systèmes intégrés à votre ordinateur, tels que l'écran, la mémoire, le processeur, la carte son et le modem. Vous pouvez le configurer pour vérifier entre les éléments individuels au lieu de le faire dans tout le système si vous avez un problème particulier. Le processus de diagnostic est quelque peu interactif. On vous demandera peut-être d’identifier si vous entendez le son de chaque enceinte ou si vous voyez les écrans exposés.

Outils de réparation

Équipe de réparation Enregistrer l'image de l'ordinateur portable par DuÅ¡ Zidar de Fotolia.com

Une fois le diagnostic exécuté, les éléments qui fonctionnent correctement portent l'indication "Réussite", tandis que les éléments qui ne fonctionnent pas correctement portent l'indication "Erreur". Tout élément non installé sur votre ordinateur sera étiqueté "Sauté". Une fois que vous avez diagnostiqué les problèmes de votre ordinateur portable, vous pouvez choisir de le réparer vous-même ou de le confier à un réparateur agréé. L'outil vous permet d'enregistrer les résultats sous forme de fichier texte que vous pouvez imprimer et de faire appel à un technicien pour vous aider à identifier les problèmes avec votre Satellite. Si vous choisissez d'effectuer vous-même les réparations, la fenêtre de l'outil de diagnostic du PC est directement liée au gestionnaire de périphériques Windows, ce qui vous permet de trouver plus d'informations sur chaque périphérique et de télécharger les pilotes mis à jour.