Comment récupérer mon mot de passe Google depuis mon téléphone Android

Étape 1

Appuyez sur l'icône "Téléphone" en bas de l'écran principal Android pour ouvrir le navigateur Web. L'icône ressemble à la Terre.

Étape 2

Accédez à la page de récupération du compte Google ou entrez "Récupération du compte Google" dans la case URL en haut du navigateur. Au fur et à mesure que vous tapez, le navigateur fait des suggestions. Lorsque vous voyez le bon site, cliquez dessus ou sur l'icône en forme de flèche. Cliquez sur le lien de récupération de compte.

Étape 3

Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte Google. Habituellement, l'adresse de Gmail. Appuyez sur le bouton "Envoyer".

Étape 4

Écrivez les lettres déformées sur la page de vérification et cliquez sur "Continuer".

Étape 5

Sélectionnez la façon dont vous souhaitez récupérer votre mot de passe, dans ce cas, sélectionnez "Recevoir un code de vérification sur mon téléphone". Cette option affiche les trois derniers chiffres du numéro de téléphone associé à votre compte Google. Appuyez sur le bouton "Continuer". Choisissez de recevoir votre code de vérification par SMS sur votre téléphone Android ou par un appel vocal automatisé.

Étape 6

Ouvrez le message texte sans fermer votre navigateur. Touchez l'icône "Lanceur" (un carré formé de petits points). Sélectionnez l'icône verte "Messagerie" et notez le code de vérification à six chiffres que Google vous a envoyé dans un message. Retournez dans votre navigateur par le biais du Lanceur et entrez le code de vérification dans la case correspondante. Appuyez sur le bouton "Continuer".

Étape 7

Entrez votre nouveau mot de passe deux fois et appuyez sur "Réinitialiser le mot de passe".