Comment contacter le service de support de Yahoo

Contactez le service de support de Yahoo

Étape 1

Connectez-vous au site Web Yahoo et connectez-vous à votre compte (voir Ressources ci-dessous).

Étape 2

Cliquez sur le lien "Aide" pour être redirigé vers la section Aide de Yahoo. Vous pouvez également accéder directement à cette page via l'adresse Web de l'aide Yahoo (voir Ressources ci-dessous).

Étape 3

Cliquez sur la section de support appropriée pour accéder à un département spécifique. Par exemple, si vous avez besoin d’une assistance technique, cliquez sur "Support technique". Cliquez sur le lien "Aide pour votre compte" pour obtenir des informations relatives à votre compte, notamment des informations de facturation et des informations personnelles.

Étape 4

Ecrivez toutes les informations nécessaires dans le formulaire que vous avez sélectionné, y compris les informations de votre compte et votre mot de passe.

Étape 5

Envoyez votre question ou préoccupation en la tapant dans le champ de texte. Il n'y a pas de limite au nombre de caractères que votre requête peut inclure. Ne vous inquiétez donc pas si la zone de texte semble plus petite que nécessaire.

Étape 6

Cliquez sur le bouton "Envoyer" une fois que vous avez terminé de remplir le formulaire de contact. En règle générale, vous recevrez une réponse du support technique de Yahoo en quelques minutes dans votre courrier électronique.