Comment désinstaller les pilotes audio avant d'installer de nouveaux pilotes

Étape 1

Allumez votre ordinateur et laissez le système d'exploitation démarrer. Ensuite, appuyez sur le bouton "Démarrer", puis sur l'option "Panneau de configuration". Dans le Panneau de configuration, vous pouvez modifier la configuration de votre système.

Étape 2

Cliquez sur "Performances et maintenance", puis sur "Système" si vous utilisez Windows XP ou une version antérieure. Si vous utilisez Windows Vista ou 7, appuyez sur "Outils d'administration" et "Administration du système".

Étape 3

Cliquez sur l'onglet "Matériel" en haut du menu et appuyez sur le bouton "Gestionnaire de périphériques". Cela ouvrira le gestionnaire de périphériques de votre ordinateur. Vous verrez une liste de tout le matériel installé et en cours d'exécution.

Étape 4

Faites défiler la liste jusqu'à la section "Audio" et cliquez sur le nom pour développer la liste et voir tous les périphériques liés à l'audio installés sur votre ordinateur. Vous verrez votre carte son actuelle listée selon le fabricant et le modèle. Double-cliquez sur l'appareil.

Étape 5

Cliquez sur l'onglet "Pilotes" en haut du menu des propriétés qui apparaîtra pour votre carte son. Vous verrez un bouton appelé "Désinstaller". Cliquez sur ce bouton pour supprimer les pilotes de ce périphérique de votre ordinateur. Une fenêtre apparaît vous demandant de confirmer ce choix. Appuyez sur "OK" pour continuer.

Étape 6

Patientez pendant que l'ordinateur désinstalle les pilotes de la carte son. Une fois que vous avez terminé, vous revenez au gestionnaire de périphériques, où votre carte son ne sera plus répertoriée. Désactivez l’ordinateur, retirez l’ancienne carte son et installez la nouvelle.