Que pourrait-il arriver si mon iPhone tombe au sol?

Il est important de tenir fermement votre iPhone pour éviter qu’il ne tombe au sol et ne soit endommagé.

Sans mal

Si vous laissez tomber votre iPhone, il pourrait survivre à la chute sans subir de dégâts. Malgré sa fragilité, l'iPhone peut généralement survivre à des chutes de faible hauteur sur du parquet, du vinyle ou de la moquette. Il peut même résister à une chute de quelques pieds de hauteur, à condition qu'il heurte le sol avec le dos ou le bord, en évitant d'endommager le verre de l'écran. Même s'il n'y a aucun dommage apparent, inspectez toujours soigneusement votre iPhone avant de le réutiliser après une chute.

Dommages mineurs

Une autre possibilité est que votre iPhone résiste à une chute mais subisse des dommages mineurs. Celles-ci pourraient être nombreuses, d'une ligne à l'écran à la perte partielle de fonctionnalité. Par exemple, le commutateur de mise en sourdine peut cesser de fonctionner ou le service cellulaire peut être intermittent. Si votre iPhone est endommagé, contactez le support Apple pour connaître les options de réparation possibles.

Dommages majeurs

Le pire scénario après une chute est que l'écran soit détruit et que l'iPhone soit irrémédiablement endommagé. Si cela se produit, nettoyez soigneusement le verre en utilisant des gants pour éviter les coupures ou le contact avec des produits chimiques toxiques. Si l'iPhone ne fonctionne pas mais que l'écran reste intact, les techniciens de l'assistance Apple peuvent peut-être le réparer ou vous aider à récupérer vos données. Contactez votre Apple Store local pour connaître vos options ou appelez le support technique Apple.

Assurance

La garantie standard de l'iPhone ne couvre pas les dommages accidentels. Si vous pensez que votre iPhone risque de chuter à l'avenir, envisagez l'achat d'une assurance par un tiers. Un certain nombre de fournisseurs de confiance proposent des régimes couvrant les dommages accidentels (tels que chocs, chutes) à un coût raisonnable. Il convient également de mentionner que les plans AppleCare d’Apple ne couvrent pas les dommages accidentels.