Récupération du mot de passe administrateur sur un ordinateur portable Dell

Considérations

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Si vous ne disposez pas d'un disque de récupération de mot de passe ou d'un compte général avec des privilèges d'administrateur, la récupération du mot de passe de l'administrateur Windows est impossible. Enregistrez les informations auxquelles vous avez toujours accès et reformatez (réinstallez) le système d'exploitation ou demandez de l'aide. Si la saisie du mot de passe par défaut du BIOS Dell ne fonctionne pas, la récupération du mot de passe est impossible. Confiez l'ordinateur portable à un service technique pour récupérer le disque dur et enregistrer les informations dont vous avez besoin. Vous devrez acheter un nouvel ordinateur portable.

Récupération du mot de passe Windows

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Cliquez sur le signe de la question à droite du champ du mot de passe pour lire la suggestion. Si cela vous aide, écrivez la réponse correcte et le système vous permettra d'entrer. Sinon, utilisez le disque de récupération de mot de passe créé précédemment. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran "Windows Start" apparaît, cliquez sur le compte de l'administrateur, appuyez sur "Entrée" et laissez le champ du mot de passe vide. Un message d'erreur apparaîtra et vous donnera la possibilité d'utiliser l'indicateur de mot de passe ou le disque de réinitialisation de mot de passe. Cliquez sur "Utiliser le disque de réinitialisation de mot de passe pour lancer l'assistant de récupération de mot de passe" puis sur "Suivant" dans la fenêtre de dialogue. Dans la fenêtre suivante, entrez un nouveau mot de passe dans le champ "Entrez votre nouveau mot de passe", puis à nouveau dans le champ "Entrez votre mot de passe pour confirmer". Écrivez un rappel pour votre nouveau mot de passe dans le champ suivant. Cliquez sur "Suivant" et encore sur "Terminer" et essayez d'accéder à votre compte. Si cela ne fonctionne pas, entrez Windows avec un compte général doté des privilèges d'administrateur, ce qui permet à ce compte de faire la même chose que le compte d'administrateur. Sous Windows XP, cliquez sur "Démarrer" puis sur "Exécuter". Tapez "control userpassowrds2", sans les guillemets et appuyez sur "Entrée". Sous Vista et XP, lorsque la fenêtre "Mot de passe de l'administrateur" s'ouvre, cliquez sur le bouton "Les utilisateurs doivent entrer un mot de passe pour cet ordinateur" pour activer le bouton "Réinitialiser le mot de passe". Cliquez sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe". Choisissez un nouveau mot de passe. Cliquez sur le bouton rouge pour fermer la fenêtre au lieu du bouton "OK", le bouton "Les utilisateurs doivent entrer un nouveau mot de passe pour cet ordinateur" est désactivé. Entrez Windows avec votre nouveau mot de passe administrateur.

Récupération du mot de passe du BIOS Dell

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Les mots de passe pour restreindre l'accès au BIOS, ou au logiciel interne, d'un ordinateur portable ou d'un PC sont parfois des mots de passe prédéterminés activés. Pour un Dell Insipiron, tapez "admin" sans guillemets dans le champ du mot de passe. Laissez le champ Nom d'utilisateur vide et appuyez sur "Entrée". Pour un ordinateur Dell Latitude, tapez "1RRWTTOOI" sans les guillemets dans le champ du mot de passe. Laissez le champ Nom d'utilisateur vide et appuyez sur "Entrée". Si ces mots de passe ne fonctionnent pas, le mot de passe par défaut de Dell PC CMOS fonctionne parfois. Écrivez "Dell" sans guillemets dans le champ du mot de passe. Laissez le champ Nom d'utilisateur vide et appuyez sur "Entrée". Si l'un de ces mots de passe fonctionne, envisagez de modifier les paramètres du BIOS pendant que vous y avez accès afin que l'accès à celui-ci ne nécessite pas de mot de passe.