Qu'est-ce que cela signifie quand votre téléphone produit un écho?

Volume élevé

Selon la société de communication sans fil Verizon, certains téléphones peuvent en réalité produire leurs propres échos. Sur le site Web de la foire aux questions de la société, Verizon explique que les utilisateurs qui entendent de l'écho peuvent avoir un volume trop élevé dans le combiné du téléphone. Lorsque le casque du téléphone reproduit un son à un volume élevé, le microphone du téléphone capte le son et le retransmet. Dans un tel cas, les deux personnes impliquées dans l'appel peuvent rencontrer un écho. Pour résoudre ce problème, Verizon recommande simplement de baisser le volume de l’un ou des deux téléphones.

Échecs hybrides

Les utilisateurs de téléphones Internet disposant d’un service téléphonique VOIP peuvent entendre un écho en raison des différences entre Internet et le réseau téléphonique public commuté. Selon le site Web de téléphonie numérique adaptative, les compagnies de téléphone utilisent un appareil hybride pour les conversations de transition entre les connexions Internet à quatre fils et le RTPC à deux fils. Ce dispositif sert notamment à identifier et à annuler les échos de la conversation. Si l'appareil ne fonctionne pas correctement ou si la compagnie de téléphone n'utilise pas d'appareil hybride capable de détecter et d'annuler les échos, les utilisateurs de VoIP peuvent entendre un écho pendant la conversation.

Latence

Les utilisateurs de la voix sur IP peuvent également rencontrer des échos s’ils ont de mauvaises connexions Internet et en cas de congestion d’Internet. Selon l'organisation de téléphonie Internet VOIP, les paquets de données qui transportent les conversations vocales peuvent être perdus lorsqu'ils passent par une connexion Internet de mauvaise qualité. Certains de ces colis peuvent être perdus ou ne peuvent pas atteindre leur destination. Par conséquent, le dispositif hybride qui fournit le service d'annulation d'écho ne peut pas identifier et résoudre correctement les conditions d'écho. De la même manière, la congestion du réseau peut augmenter le temps requis par les paquets de données VoIP pour atteindre leur destination et revenir à l'expéditeur, ce qui peut amener l'utilisateur à entendre sa propre voix peu de temps après avoir parlé.

Considérations

Bien que les échos puissent créer des difficultés pour les utilisateurs de téléphonie, les points d’information VoIP indiquent que les appelants se sont habitués à écouter leur propre voix sous forme d’écho lorsqu’ils parlent sur un téléphone portable. Cependant, cette condition ne provoque généralement pas de distraction, car l'écho se produit lorsque l'appelant parle, l'écho devient problématique lorsque les problèmes de réseau ou le combiné téléphonique font en sorte que le son se répète quelque temps après. que l'appelant parle. De plus, les entreprises de téléphonie fixe traditionnelles utilisent des circuits à deux fils pour desservir les connexions téléphoniques. Ces circuits facilitent généralement les conversations sans créer d'échos tant que le circuit maintient la continuité et l'impédance électrique normale.