Que faire lorsque l'écran de l'iPhone devient noir?

Restauration de base

Lorsque l'écran de l'iPhone devient noir, vous pouvez peut-être résoudre le problème par une simple restauration. Pour ce faire, maintenez le bouton d'alimentation situé en haut du téléphone enfoncé pendant quelques secondes. Ainsi, le logo Apple apparaît à l'écran, ce qui signifie que le problème est résolu et que vous pouvez réutiliser votre téléphone en quelques secondes. Dans certains cas, vous devrez peut-être connecter votre téléphone à une source, car la batterie est peut-être trop vide pour permettre la restauration du téléphone.

Restauration du logiciel et du matériel

Lorsque l'écran devient noir, vous devrez peut-être essayer de restaurer le logiciel et le matériel. Dans une restauration de logiciel, appuyez sur le bouton "home" en même temps que vous appuyez sur le bouton "veille". Si cela fonctionne, un bouton coulissant rouge apparaît en bas de l'écran et vous pouvez allumer votre iPhone en le faisant glisser vers la droite. Dans une restauration matérielle, maintenez le bouton "accueil" avec le bouton "veille" pendant 10 secondes pour restaurer le téléphone.

Synchroniser l'iPhone

Dans certains cas, la restauration n’a aucun effet sur votre iPhone. Dans ce cas, vous devriez essayer de synchroniser votre iPhone avec iTunes. Pour effectuer cette tâche, connectez votre iPhone au câble fourni dans la boîte et l'autre extrémité au port USB de votre ordinateur contenant iTunes. Lorsque iTunes reconnaît votre iPhone, vous pouvez commencer la synchronisation. Si le téléphone ne fonctionne toujours pas, vous devez choisir l'option "Restaurer à partir d'une sauvegarde" dans iTunes. Cela supprimera les informations de votre téléphone et les restaurera à partir de la dernière sauvegarde enregistrée.

Nouvelle carte SIM

Bien que les étapes détaillées précédemment résolvent la plupart des problèmes liés à l'iPhone, dans certains cas, vous devrez demander l'aide du fournisseur de téléphone ou d'Apple. Peut-être devriez-vous apporter votre téléphone au magasin pour voir si quelque chose ne va pas. Le magasin va insérer une nouvelle carte SIM dans le téléphone. Cela résout parfois le problème et fait fonctionner votre iPhone à nouveau.