Comment se débarrasser de l'icône du casque sur un téléphone portable

Il est important d’être prudent lors de l’insertion ou du retrait du casque. Sinon, des problèmes peuvent survenir.

Les instructions

Étape 1

Éteignez votre téléphone cellulaire et rallumez-le. Cette opération invite le téléphone à analyser de nouveau son matériel au démarrage. Cela change souvent le téléphone en mode casque et rétablit les fonctionnalités normales.

Étape 2

Retirez la batterie lorsque le téléphone est allumé. Cela entraîne la suppression de la mémoire cache temporaire (dans laquelle la source du problème peut résider), ce qui signifie que le problème doit être résolu lorsque vous remplacez le bloc d'alimentation et le rallumez.

Étape 3

Réinitialisez le périphérique si le problème persiste. Si le problème est dû à un problème logiciel, la restauration du système d'exploitation effacera toutes les erreurs développées et restaurera le logiciel d'usine standard. Consultez le manuel d'utilisation pour des instructions spécifiques sur la manière de procéder, car tous les modèles de téléphones n'utilisent pas les mêmes adresses. Si un redémarrage ne résout pas le problème, cela doit être dû à un dysfonctionnement matériel.

Étape 4

Contactez votre opérateur de téléphonie mobile pour un remplacement ou une réparation nécessaire. Une fois que toutes les sources de problèmes logiciels ont été éliminées, il ne reste plus que des problèmes matériels. Malheureusement, l'intervention de votre entreprise sera nécessaire pour résoudre le problème. Pour un port de casque cassé, remplacez le périphérique directement (s'il est encore sous garantie) ou il vous guidera sur la façon d'envoyer le téléphone au fabricant pour le faire réparer.