Problèmes et perte de pilotes de souris et de clavier sous Windows XP

Une des choses qui s’est améliorée avec la sortie de Windows XP (depuis Windows ME) était la compatibilité des pilotes.

Les faits

Enregistrer la souris et l'image de la souris par Roman A. Kozlov à partir de Fotolia.com

Les pilotes sont généralement installés lors de l'installation du système d'exploitation. Lorsque des problèmes informatiques surviennent, une solution rapide consiste à accéder au gestionnaire de périphériques et à désinstaller le périphérique. XP va redémarrer, tout en réinstallant le périphérique et les pilotes. Cependant, tous les pilotes de souris et de clavier ne sont pas fournis avec Windows XP. Cela signifie qu'une fois que vous aurez cliqué sur "Supprimer" ou "Désinstaller", les pilotes seront définitivement supprimés. XP n'a pas de sauvegarde sauvegardée quelque part et la souris ou le clavier cesseront de fonctionner.

Fonction

XP possède des pilotes pré-installés pour de nombreux périphériques, mais certains devront être installés à partir du disque d'installation.

Enregistrer l'image cd par BildPix.de de Fotolia.com

Les pilotes sont nécessaires pour que chaque pièce d’équipement se connecte à votre ordinateur. XP possède des pilotes pré-installés pour de nombreux périphériques, mais certains devront être installés à partir du disque d'installation. Sans les pilotes appropriés, Windows XP ne sait pas comment communiquer avec le périphérique.

Types

Ceux qui disposent d’une connexion USB ont généralement besoin des pilotes pour fonctionner correctement.

Enregistrer l'image usb 2 par Bosko Martinovic de Fotolia.com

Les souris et les claviers plus anciens ont tendance à avoir une connexion ps / 2 pour se connecter au port série. XP peut les utiliser. ceux qui ont une connexion USB sont généralement ceux qui ont besoin des pilotes pour fonctionner correctement.

Identification

Une façon de comprendre qu'une souris ou un clavier a été endommagé ou que des pilotes sont manquants est qu'ils ne fonctionneront plus.

Enregistrer l'image du clavier pc par anna karwowska à partir de Fotolia.com

Une façon de se rendre compte qu'une souris ou un clavier a été endommagé ou s'il manque des pilotes, c'est qu'ils ne fonctionnent plus. Ils peuvent aussi travailler brièvement avant le démarrage du système d’exploitation, puis faire tout ce qui est possible pour geler. De plus, si la souris ou le clavier utilise des fonctions spéciales qui ne fonctionneront pas, les pilotes en sont la cause. Si vous avez des connexions USB, assurez-vous d'essayer également d'autres périphériques USB.

Des solutions

Exécutez Windows Update ou accédez au support technique Microsoft pour télécharger le fichier exécutable autonome.

Enregistrer l'image d'ordinateur par Haris Rauf de Fotolia.com

Localisez le disque d'origine fourni avec le clavier et la souris. Installez les pilotes pour Windows XP et testez les fonctionnalités de chaque périphérique. Si vous ne trouvez pas le disque, essayez de trouver le site Web du fabricant pour les pilotes dont vous avez besoin. Vous pouvez également envoyer un courrier électronique ou appeler votre support technique pour vous aider à localiser les pilotes.

Si les pilotes sont endommagés, il ne vous sera pas utile d'installer simplement les pilotes mis à jour. Les personnes âgées devraient partir en allant dans "Panneau de configuration" et "Ajouter ou supprimer des programmes". S'il y a des erreurs, essayez de démarrer en mode sans échec (appuyez sur la touche F8 avant de charger XP) et désinstallez-les à partir de là. Les périphériques peuvent commencer à fonctionner en utilisant uniquement les pilotes génériques.

Notez que si la souris et le clavier sont USB, il est possible que les ports ou les concentrateurs USB soient à l'origine du problème. Connectez d'autres périphériques USB pour voir s'ils fonctionnent. Ces pilotes et d'autres pilotes importants peuvent être installés avec le Service Pack 2. Vous exécutez Windows Update ou accédez au support technique Microsoft pour télécharger le fichier exécutable autonome.