Pourquoi mon iPad ne se charge-t-il pas?
USB
La plupart des ports USB n'offrent pas assez de puissance pour charger l'iPad lorsqu'il est connecté à votre ordinateur. Certains nouveaux Mac disposent de ports USB haute puissance, issus des modèles iMac spécifiques développés au milieu de 2007. Votre iPad sera chargé via l’un de ces ports, mais pas avec un port USB 2.0 standard, même s’il apparaît la liste en tant que port haute vitesse. Si vous avez un nouveau Mac, essayez un autre port USB pour voir si l'un de vos ports prend en charge le chargement haute puissance. Sinon, ou si vous utilisez un PC, l'iPad se chargera légèrement s'il est en mode veille tant qu'il est connecté au port USB, mais pas tant que l'écran est allumé. Cela peut vous donner une petite charge si vous ne disposez pas d'une prise ou du bon adaptateur, mais cela fonctionne beaucoup plus lentement qu'un chargeur mural.
Câble iPod et iPhone
Les iPod Apple, iPod touch et iPhone possèdent des ports similaires à ceux de l'iPad, avec un connecteur à 30 broches pour connecter le câble de chargement à l'appareil. Bien qu'ils aient le même port, ces périphériques n'ont pas les mêmes exigences en matière d'alimentation. Par conséquent, si le câble de l'iPhone est connecté à l'iPad, vous pouvez recevoir un message "pas de charge". Cela se produit car le câble fournit environ la moitié de l'énergie nécessaire à l'iPad. Comme avec le chargement USB, vous pouvez obtenir une petite charge lente via le câble de votre iPhone lorsque l'iPad est en mode hibernation.
Problèmes de connexion
Si vous êtes certain que votre iPad est connecté au bon câble et que vous utilisez l'adaptateur de prise murale conçu pour l'iPad, il est possible que l'alimentation de la prise de votre iPad ne soit pas suffisante. Retirez la fiche du port d'amarrage de votre iPad et vérifiez tous les débris susceptibles d'être piégés à l'intérieur, en bloquant la connexion, à la fois dans le port et le connecteur. Une fois que vous avez vérifié que les deux extrémités sont propres, reconnectez le câble. Débranchez l'extrémité USB du câble de l'adaptateur mural et recherchez également les déchets, puis reconnectez fermement le connecteur USB à l'adaptateur mural. Vérifiez les connexions du port mural, où le connecteur à broches est raccordé à l'adaptateur d'alimentation de base, et nettoyez les mêmes fiches avec un chiffon sec. Rebranchez le câble dans la prise pour essayer de le recharger.
Autres problèmes
Vérifiez la prise en branchant un autre appareil, par exemple une lampe, dans la même prise pour vous assurer que cela fonctionne. Si toutes les composantes de la connexion électrique fonctionnent et que votre iPad ne se charge toujours pas, adressez-le à un Apple Store, car vous risquez de rencontrer un problème matériel. Ces problèmes peuvent être causés par l'exposition de votre iPad à l'humidité ou par un impact en cas de chute ou de dommage.