Pourquoi mon paiement PayPal est-il en attente?

Les paiements en suspens

Certains modes de paiement ne peuvent pas être traités instantanément lorsqu'ils sont envoyés depuis un compte PayPal. Les options de paiement telles que les eChecks PayPal exigent qu'une partie ou la totalité du montant du paiement soit transférée d'un compte courant ou d'un autre compte bancaire avant que le paiement puisse être effectué. Le transfert requis pour ces paiements prend généralement cinq jours, ce qui laisse le traitement du paiement jusqu'à la fin du transfert. Une fois que cela est terminé, le paiement est traité normalement.

Transaction en attente d'acceptation

Lorsque de l'argent est envoyé à une personne qui n'a pas de compte PayPal, la transaction sera enregistrée comme étant en attente jusqu'à ce que la personne s'inscrive auprès de PayPal et demande le paiement. Dans d'autres situations, telles que les achats pour lesquels le destinataire doit accepter la commande manuellement, le paiement sera également enregistré comme étant en attente jusqu'à ce qu'il soit accepté. Les transactions en attente qui ne sont pas acceptées dans les 30 jours sont automatiquement annulées et devront être renvoyées si le paiement est toujours requis.

Remboursements en attente

Si un vendeur ou une autre personne demande un remboursement des paiements soumis précédemment, la transaction de remboursement peut apparaître en attente lors du traitement initial. Les remises des transactions précédentes sont enregistrées comme étant en attente si la personne qui gère le remboursement n'a pas le montant total du remboursement sur son compte PayPal, le reste du montant du remboursement sera transféré d'un compte bancaire associé. La transaction de remboursement reste en attente jusqu'à la fin du virement bancaire. Cette procédure peut durer jusqu'à cinq jours ouvrables.

Annuler les paiements en attente

Les paiements en attente peuvent être annulés par l'expéditeur s'il ne veut plus effectuer le paiement ou s'il souhaite essayer d'envoyer un autre type de paiement. Les paiements sont annulés en accédant à votre compte PayPal, en plaçant le paiement en attente dans l'historique des transactions PayPal et en cliquant sur l'option "Annuler" dans le champ Statut du paiement. Lorsque vous partez, sélectionnez l'option "Annuler le paiement" pour mettre fin à l'annulation. La transaction ne peut pas être annulée une fois le paiement effectué. un remboursement doit être demandé pour annuler un paiement complété.