Mon Dell 4700 émet 6 bips avec une pause entre chaque bip

Six bips indiquent une défaillance du système de mémoire principale.

Le BIOS

Le système d'entrées et de sorties de base, ou BIOS, est responsable du démarrage du matériel sur l'ordinateur et du chargement du système d'exploitation, tel que Microsoft Windows. Si un composant principal de l'ordinateur tombe en panne (par exemple, l'unité centrale ou la mémoire), l'ordinateur ne peut pas démarrer et ne peut donc pas utiliser son affichage pour vous montrer les détails du problème. Au lieu de cela, le BIOS vous avertit du problème en utilisant une série de bips sonores, qui forment un simple code audio.

Diagnostiquer les bips du BIOS

Si vous entendez six bips de votre Dimension 4700, cela indique que le code est 1-2-3, qu’il s’agit d’un défaut de la page DMA ou de la page d’écriture d’enregistrement ou d’un code 3-1-2 qui indique un échec de l’enregistrement DMA. en fonction du temps des pauses entre les bips. Les deux erreurs sont liées au système de mémoire principale et vous indiquent s'il y a un problème avec les modules de mémoire vive de la carte mère. La cause de l'erreur peut être une défaillance matérielle de l'un des modules de mémoire vive ou simplement l'un des modules a été désinstallé.

Ouvrir le cas

Avant d'ouvrir le boîtier de l'ordinateur pour inspecter les modules de mémoire vive, débranchez le câble d'alimentation et débranchez tous les périphériques tels que le clavier, la souris et l'imprimante. Étendez l'ordinateur sur le côté, puis faites glisser le loquet du capot situé sur le panneau arrière de l'ordinateur pour libérer le panneau latéral. En utilisant les encoches situées sur le bord du panneau, faites-le glisser vers l'arrière, puis soulevez-le pour le retirer. Localisez les quatre emplacements de RAM sur la carte mère, en vous aidant du diagramme de la documentation de support.

Vérifier la RAM

Retirez tous les modules de mémoire installés en libérant les fourches de chaque côté du support, puis en soulevant chaque module. Assurez-vous de tenir les modules de mémoire par leurs bords et ne touchez aucun des composants sensibles à l'électricité statique sur la carte. Placez un module de mémoire dans le premier support RAM, qui est le plus proche de la CPU, puis reconnectez le cordon d'alimentation, le clavier et la souris. Allumez l'ordinateur et vérifiez s'il démarre. Retirez le module de mémoire et insérez le module suivant à vérifier. Répétez la procédure jusqu'à ce que vous ayez testé chaque module et trouvé les modules défectueux devant être remplacés.

RAM de remplacement

Si tous les modules fonctionnent lorsqu'ils sont testés individuellement, la cause en est généralement une mauvaise connexion. Une fois remplacés dans leurs prises, ils doivent tous fonctionner à nouveau correctement. Si vous trouvez un module défectueux, achetez une pièce de rechange en ligne, dans un magasin d’ordinateur ou d’électronique. Les modules de RAM de remplacement doivent être 400 ou 533 MHz, PC2-3200 DDR2 sans mémoire tampon et sans SDRAM ECC, dans des configurations de 128 Mo, 256 Mo, 512 Mo ou 1 Go. La mémoire de remplacement ne doit pas nécessairement être identique, vous pouvez donc remplacer un module 128 Mo défectueux par un module de 1 Go, par exemple, pour améliorer les performances du système. La mémoire maximale que vous pouvez installer est de quatre modules de 1 Go, pour un total de 4 Go de mémoire.