Mon ordinateur HP ne quitte pas le mode veille

Récupérer un ordinateur HP du mode veille est généralement un processus rapide.

Étape 1

Appuyez sur le bouton "Suspend" sur le clavier. Sur les ordinateurs HP, il sera situé près du haut du clavier et portera le symbole du quart de lune. Déplacez également la souris pour voir si l’une de ces choses réactive l’ordinateur.

Étape 2

Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes. Cela aura souvent pour effet de retirer l'ordinateur du mode veille ou de provoquer une réinitialisation complète, ce qui redémarrera également l'ordinateur en mode de fonctionnement normal.

Étape 3

Vérifiez votre source d'alimentation. Si l'ordinateur fonctionne sur une batterie sur le point de s'épuiser, il peut ne pas être en mesure de quitter le mode veille. Vérifiez que l'ordinateur est correctement connecté à une prise électrique opérationnelle s'il ne fonctionne pas avec une batterie.

Étape 4

Accédez au "Panneau de configuration" via le menu "Démarrer" et sélectionnez "Matériel et audio". Cliquez sur "Clavier", puis "Matériel", "Propriétés" et "Modifier les paramètres". Cochez la case "Autoriser ce périphérique à l'activer" sous "Paramètres d'alimentation". Cela permettra au clavier de sortir l'ordinateur du mode veille à l'avenir.

Étape 5

Accédez au "Panneau de configuration" par le menu "Démarrer" et sélectionnez "Apparence et personnalisation". Choisissez "Écran de veille" et modifiez ou désactivez l'économiseur d'écran. Certains protecteurs d'écran interfèrent avec la capacité de l'équipement à entrer en mode veille ou à le quitter.

Étape 6

Téléchargez tous les correctifs disponibles pour votre système d'exploitation. Le problème peut être le système d'exploitation au lieu d'un problème avec votre ordinateur HP. La mise à jour du système d'exploitation peut empêcher le problème de se reproduire.