Comment vérifier si un téléphone portable Sprint figure sur la liste des vols
Étape 1
Obtenez le numéro de série électronique (ESN) du téléphone Sprint que vous souhaitez vérifier. Le NSE est celui qui identifie votre téléphone cellulaire parmi tous les autres. Trouvez-le à l'arrière du téléphone, sous la batterie.
Étape 2
Contactez le service clientèle de Sprint. Appelez pour vérifier si le téléphone figure sur la liste des objets volés. Vous pouvez composer le * 2 depuis n'importe quel téléphone portable Sprint pour appeler le service clientèle ou composer le 888-211-4727.
Étape 3
Demandez à l'agent du service clientèle si vous pouvez trouver le téléphone portable avec l'ESN que vous avez acheté dans la liste des objets volés. Le représentant cherchera le NSE et vous donnera les informations requises en quelques minutes.