Comment réinitialiser mon PC pour supprimer les virus
Étape 1
Insérez le disque de reconfiguration, parfois appelé disque de réinitialisation ou de restauration dans le lecteur de CD. Si vous ne possédez pas le disque, le programme pourrait être intégré à votre ordinateur. Continuez avec l'étape suivante.
Étape 2
Éteignez l'ordinateur et redémarrez-le. Si vous ne possédez pas de disque, appuyez sur la touche F11 pour rechercher l'option lors du redémarrage. Cela arrive rapidement alors assurez-vous de le sélectionner quand vous le voyez. Si vous l'exécutez à partir du disque de restauration, le programme vous amènera au même écran qui apparaît avec la touche F11, mais l'ordinateur exécutera le programme à partir du disque.
Étape 3
Sélectionnez l'option souhaitée dans l'écran de restauration qui apparaît. Vous aurez la possibilité de déplacer tous les fichiers dans un dossier enregistré et de nettoyer le reste de l'ordinateur, ou de nettoyer tout le matériel de tous les fichiers. La deuxième option supprimera tous les fichiers. Si vous souhaitez choisir cette option, vous souhaiterez peut-être revenir sur votre ordinateur et enregistrer les fichiers que vous souhaitez conserver.
Étape 4
Suivez les étapes qui apparaissent à l'écran. Cela consiste essentiellement à cliquer sur "OK" pour continuer. L'ordinateur redémarrera à son état d'origine, tel que vous l'avez acheté. Tous les virus seront supprimés pendant le processus de restauration, tout comme les fichiers.