Utilisation des ordinateurs dans les bureaux du gouvernement

Fonctions de messagerie

Les bureaux du gouvernement qui possèdent des ordinateurs ont généralement un type de système de messagerie installé. Cela permet aux employés du gouvernement de composer, envoyer ou lire des courriers électroniques d'autres employés et de personnes extérieures à l'entreprise. Par exemple, un employé du bureau de l'emploi peut répondre par courrier électronique à une question concernant son éligibilité. Cela fait inévitablement gagner du temps à la travailleuse, car elle n'a pas besoin de parler à la personne au téléphone. Les employés du gouvernement peuvent également utiliser des courriels pour distribuer des copies de rapports ou de présentations.

Distribution des paiements

Les bureaux d’État et fédéraux utilisent des ordinateurs pour distribuer les paiements aux personnes. Ceux-ci peuvent être envoyés par voie électronique, comme la plupart des paiements de sécurité sociale, ou par chèque. Par exemple, l'Internal Revenue Service envoie généralement un chèque de remboursement. De même, les bureaux du trésor public envoient fréquemment des chèques de remboursement. Les bureaux du gouvernement utilisent également des ordinateurs pour envoyer ou imprimer des paiements d’invalidité, Medicare, Medicaid, etc. Habituellement, ces chèques sont produits dans plusieurs imprimantes de bureau.

Records

Selon le Département des statistiques du travail, le gouvernement engage souvent des programmeurs ou des administrateurs de bases de données pour tenir des registres des employés et des citoyens. La plupart de ces enregistrements sont conservés dans de vastes bases de données, qui peuvent stocker des informations sur le sexe, l'âge, l'adresse, le numéro de téléphone et d'autres éléments importants de la personne. Les bureaux du gouvernement tiennent également des registres des dates, telles que le moment où les particuliers présentent leurs déclarations de revenus, ainsi que les montants dus et payés. Les enregistrements informatisés sont une fonction essentielle pour les bureaux en raison de la nécessité d’être précis et ponctuel (par exemple, pour les paiements Medicaid).

Promotions par publipostage

Certaines agences ou agences gouvernementales peuvent utiliser des ordinateurs pour créer diverses campagnes publicitaires par courrier direct. Les employés du gouvernement peuvent développer les divers documents sur leurs ordinateurs puis demander à ce qu'ils le fassent de manière professionnelle via leur imprimerie. Les employés utilisent plusieurs fichiers de noms et d’adresses pour organiser les envois, puis les impriment directement dans des enveloppes ou des brochures. Par exemple, le service postal des États-Unis a fréquemment recours à des programmes de publipostage pour promouvoir ses différents produits et services, tels que les timbres commémoratifs ou le courrier express.