Comment réparer un téléphone qui ne fonctionne que dans le haut-parleur

Étape 1

Vérifiez votre téléphone pour vérifier que vous n'avez pas sélectionné l'option de haut-parleur par erreur.

Étape 2

Éteignez le téléphone et retirez sa batterie. Laissez-le pendant un moment et remplacez-le.

Étape 3

Nettoyez la fiche du casque avec un peu de coton et d’alcool éthylique, car le problème aurait pu être causé par l’insertion et le retrait du casque. Rebranchez les écouteurs et sortez-les plusieurs fois pour voir si cela corrige la connexion.

Étape 4

Effectuez une restauration complète sur votre téléphone, ce qui implique de tout remettre à l’état d’usine. Certains boutons ont le bouton de réinitialisation, sur d'autres téléphones, il vous suffit de retirer la batterie et de les laisser sans heure, et il est nécessaire de saisir des codes dans la zone "Services" de votre téléphone, tels que les téléphones BlackBerry.

Étape 5

Appelez le fournisseur et expliquez le problème pour voir s’il peut changer de téléphone.