Comment récupérer ma clé Kaspersky

Pour utiliser Kaspersky Antivirus, vous devez entrer votre clé d'activation dans le programme.

Étape 1

Visitez le site Web du support client de Kaspersky Lab (voir Ressources).

Étape 2

Entrez votre nom et votre adresse email sur le formulaire "Ticket". Sélectionnez le produit Kaspersky que vous utilisez à l'aide du menu déroulant.

Étape 3

Sélectionnez "Problèmes d'activation ou de licence" dans le menu déroulant "Type de problème".

Étape 4

Écrivez le nom du lieu où vous avez acheté Kaspersky, la date d'achat du produit et votre clé de licence dans la fenêtre. Cliquez sur "Envoyer" Cela enverra un courrier électronique au centre de support client de Kaspersky. Un représentant vous enverra un autre courrier électronique contenant votre clé de produit dans les meilleurs délais.