Comment dépanner une webcam Toshiba

Mettre à jour le pilote de la webcam

Étape 1

Allez dans "Démarrer", puis "Panneau de configuration", puis "Système et maintenance" et enfin "Gestionnaire de périphériques". Cela ouvrira une fenêtre qui montrera chaque pilote installé sur votre ordinateur portable.

Étape 2

Recherchez un triangle jaune dans la liste, qui indique un pilote manquant. Double-cliquez sur le nom du fichier à côté du triangle pour l'ouvrir.

Étape 3

Cliquez sur l'onglet "Pilote", puis sur "Mettre à jour le pilote" pour que le système recherche automatiquement les nouveaux fichiers. Téléchargez le pilote, puis redémarrez l'ordinateur. Le nouveau contrôleur devrait activer la webcam.

Mise à jour du programme assistant de la caméra Chicony

Étape 1

Accédez au site Web contenant la liste des programmes de l’assistant caméscope Chicony pour les différentes versions de Toshiba.

Étape 2

Cliquez sur le programme conçu pour votre système d'exploitation, tel que XP, Vista ou Windows 7.

Étape 3

Cliquez sur "Télécharger maintenant" et "Enregistrer le fichier". Lorsque le téléchargement est terminé, double-cliquez sur le fichier pour installer le programme.

Étape 4

Redémarrez l'ordinateur après avoir installé le programme d'assistant caméra Chicony, puis essayez d'utiliser votre webcam Toshiba.