Comment récupérer Hotmail avec un compte alternatif

Étape 1

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Allez sur "login.live.com".

Étape 2

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Cliquez sur "Mot de passe oublié?" sous le champ de texte Mot de passe.

Étape 3

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Cochez la case "J'ai oublié mon mot de passe".

Étape 4

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Cliquez sur "Changer le mot de passe" dans la case que vous venez de cocher.

Étape 5

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Entrez votre identifiant Windows Live ID, également appelé adresse de messagerie, dans la zone de texte correspondante.

Étape 6

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Écrivez les six lettres qui apparaissent dans la section "Caractères" (une zone de texte permettant de vérifier que vous êtes une personne réelle et non un programme informatique).

Étape 7

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Cliquez sur le bouton "Suivant" en bas de l'écran.

Étape 8

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Cliquez sur "Recevoir un lien de réinitialisation". Le lien sera envoyé à votre autre compte Hotmail, ainsi qu'aux autres adresses électroniques liées à ce compte.

Étape 9

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Cliquez sur le bouton "Suivant" en bas de l'écran.

Étape 10

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Retournez à "login.live.com".

Étape 11

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Entrez votre identifiant Windows Live ID et le mot de passe de votre autre compte Hotmail dans les champs correspondants.

Étape 12

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Cliquez sur le bouton "Connexion" en bas du signal dans la case.

Étape 13

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Cliquez sur le message de réinitialisation du mot de passe via le courrier électronique Hotmail.

Étape 14

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Cliquez sur le lien de remplacement dans l'e-mail.

Étape 15

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Écrivez un nouveau mot de passe dans les cases correspondantes.

Étape 16

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Cliquez sur le bouton "Redémarrer" en bas de l'écran.