Comment devenir un technicien iPhone et iPod

Certification de service Apple

Étape 1

Achetez la formation technique AppleCare, disponible sur le site Web Apple. Cet ensemble comprend du matériel de formation, des outils de diagnostic et une connaissance de la bibliothèque technique d’Apple. Votre achat vous garantit un accès en ligne à ces documents pendant un an.

En novembre 2010, le programme de formation technique coûtait 299 USD.

Étape 2

Étudiez le matériel fourni. Le programme a son propre rythme. Le programme couvre des sujets généraux tels que la terminologie informatique, les architectures informatiques spécifiques à Apple et le dépannage Mac, et couvre tous les produits et technologies Apple, y compris l'iPhone et l'iPod. Le cours vous prépare à passer l'examen de service Apple pour recevoir la certification de technicien AppleCare.

Étape 3

Demandez un numéro d'identification Apple Tech. Vous en aurez besoin pour vous inscrire à l'examen de service Apple Macintosh, que vous devez passer pour devenir technicien de n'importe quel produit Apple. Tout d'abord, vous recevrez un numéro d'identification Apple Tech en remplissant un formulaire sur le site Web de certification Apple. Une fois que vous avez le numéro, inscrivez-vous à l'examen de service Apple Macintosh et à l'examen de dépannage Mac OS pour obtenir la dernière version du système d'exploitation Mac, par téléphone ou en ligne via le site Web Mac OS. Centre d'essais Prometric.

Étape 4

Présentez et approuvez les deux examens du service dans votre centre de test le plus proche pour recevoir la certification. Une fois que vous avez passé cet examen, vous pouvez utiliser votre Apple ID Tech pour suivre et gérer votre certificat Apple. Cependant, Apple déclare que la réalisation de ces examens et l'obtention de la certification ne font que vérifier vos compétences et votre connaissance de produits tels que l'iPhone et l'iPad. Il ne vous autorise pas à effectuer des réparations.

Étape 5

Postulez à un poste de technicien pour la réparation d'iPhone et d'iPod par l'intermédiaire d'un magasin Apple, d'un magasin d'électronique ou d'une entreprise qui est un fournisseur de services Apple agréé. Une fois que vous travaillez pour Apple ou un fournisseur de service agréé, vous êtes autorisé à effectuer des réparations sur des produits Apple tels que l'iPhone et l'iPod. Le site Web Apple propose un moteur de recherche pour les magasins Apple et les magasins de fournisseurs de services agréés Apple.