Comment vérifier si les ports USB sont endommagés

Même si un port USB semble fonctionnel, il peut être endommagé.

Étape 1

Allumez le port USB avec la lampe de poche et vérifiez s’il existe des fissures ou des éclats dans le long connecteur plat situé à l’intérieur. Normalement, vous ne remarquerez aucun dommage visible sur le matériel, mais cela ne signifie pas que tout va bien.

Étape 2

Allumez l'ordinateur et connectez-vous à Windows.

Étape 3

Cliquez sur "Démarrer", puis sur "Panneau de configuration".

Étape 4

Cliquez sur "Matériel et son". De nouvelles options apparaissent dans la fenêtre existante.

Étape 5

Cliquez sur "Gestionnaire de périphériques". Cela va s'ouvrir à l'écran. Le mot de passe administrateur peut vous être demandé.

Étape 6

Cliquez sur la flèche à côté de l'étiquette "Contrôleurs de bus USB universels". Cela élargit la liste de tous les ports USB disponibles.

Étape 7

Cliquez sur l'un des ports USB qui apparaissent sur votre écran.

Étape 8

Sélectionnez "Propriétés". La case sous "État du périphérique" doit être "Ce périphérique fonctionne correctement". Si la boîte ne dit rien, le port USB est endommagé.

Étape 9

Répétez les étapes 8 et 9 pour chaque port USB pour vérifier si d'autres ports sont endommagés.