Types d'organigrammes

Les organigrammes illustrent les processus étape par étape.

Diagrammes de flux de documents

Les diagrammes de flux de documents montrent le flux de documents dans une entreprise ou une organisation et entre des services internes. Plusieurs colonnes sont séparées par des lignes verticales dans un diagramme de flux de documents. Les colonnes représentent une unité organisationnelle, un service, une section ou un employé spécifique. L'organigramme montre comment le document doit être déplacé d'un département à un autre par le symbole de document relié à chaque département.

Schéma détaillé

Un organigramme détaillé fournit une image très complète du processus du début à la fin lorsque vous illustrez chaque étape et les activités supplémentaires qui se déroulent tout au long du processus. Contrairement aux autres organigrammes, les organigrammes détaillés indiquent à quel moment du processus une pause doit avoir lieu s'il y a une période d'attente, des points de décision, un nouvel emploi ou un retour d'informations dans le processus. Ce type d’organigramme est utilisé pour résoudre des problèmes et lorsque les entreprises souhaitent mettre en œuvre de meilleures normes d’efficacité. Des organigrammes détaillés peuvent être utilisés dans un cadre organisationnel tel qu'un hôpital ou la société Fortune 500.

Diagrammes de flux d'information

Les diagrammes de flux d’informations montrent comment le flux d’informations est contrôlé par un système ou une entreprise. Ces diagrammes sont créés dans un ordre logique avec des graphiques ou des images. Les illustrations de ces diagrammes utilisent quatre symboles communs: les rectangles aux extrémités ouvertes indiquent les points où les informations sont rassemblées; les ovales représentent les processus à suivre; Les rectangles dont les extrémités sont ouvertes avec des crochets ou des cornes indiquent où le processus a une interface avec d’autres départements ou applications; et les rectangles indiquent le traitement des rapports.

Diagramme de haut niveau

Un diagramme de flux de haut niveau, également appelé diagramme de premier niveau ou descendant, indique les principales étapes d'un processus. Le diagramme présente chaque étape et son résultat, ainsi que le produit ou service issu de l'étape particulière du processus, ainsi que les étapes supplémentaires à exécuter pour chaque processus exécuté. Une image de base du processus est fournie, ainsi que de tous les changements qui se produisent en cours de route. Les organigrammes de haut niveau identifient les personnes impliquées dans le processus et à quel niveau elles sont impliquées, ainsi que les tâches spécifiques développées. Quatre ou cinq cases sont utilisées pour identifier les principales étapes du processus. plus le nombre de cases est faible, plus le diagramme est efficace.