Résoudre des problèmes sur un écran plat Sharp TV

Comprendre le processus

La plupart des téléviseurs à écran plat de Sharp sont des produits fabriqués autour de tubes cathodiques (CRT). Les téléviseurs à écran plat CRT consistent en un écran en verre plat recouvert de phosphore. Un faisceau d'énergie interne convertit les signaux de télévision en une onde d'énergie qui atteint l'écran à cristaux et illumine le phosphore. D'autre part, certains téléviseurs Sharp utilisent des écrans à cristaux liquides (LCD). Le signal électronique de la télévision fait briller chacune des molécules de cristaux liquides et éclaire l'écran. Quelle que soit la technologie utilisée par votre téléviseur Sharp, tout ce qui interrompt le processus d’éclairage de l’écran LCD ou du tube cathodique peut poser des problèmes pour le téléspectateur. De plus, des erreurs logicielles dans l'interface du système de télévision peuvent causer des problèmes de vision supplémentaires.

Jeter les problèmes les plus courants

Éliminez les problèmes courants et fondamentaux avant de passer à des méthodes plus complexes de résolution de problèmes. Souvent, les problèmes les plus simples sont aussi les plus faciles à ignorer. Vérifiez que le téléviseur est connecté à une source d’alimentation fiable. Tous les téléviseurs Sharp nécessitent une prise électrique standard de 120 volts. Vérifiez également que les piles de la télécommande sont complètement chargées et que le couvercle du compartiment à piles est correctement verrouillé.

La nature de la technologie d’un téléviseur Sharp le rend vulnérable aux interférences de périphériques externes. Les interférences peuvent être affichées sous forme de couleurs ou d'images déformées, ainsi que de lignes mobiles ou statiques sur l'écran du téléviseur. Supprimez les éléments pouvant causer ce type de problèmes, notamment les aimants, les radios FM et les gros objets métalliques tels que les étagères.

Connexions de service

La qualité de l'image et du son peut baisser en fonction de la qualité du signal de télévision ainsi que de la qualité des connexions elles-mêmes. Si vous utilisez une antenne combinée VHF / UHF ou des antennes VHF et UHF séparément, assurez-vous que le connecteur de type F est fermement branché à l'arrière du téléviseur. Si vous utilisez le câble numérique ou satellite, consultez le manuel du fournisseur de service pour vérifier que le service est correctement connecté à votre téléviseur. En règle générale, ces services nécessitent un connecteur de câble coaxial OHM 75. Vérifiez que le connecteur est correctement inséré dans la boîte de conversion du service de câble et que la boîte est connectée au téléviseur.

Connexions supplémentaires

De nombreuses personnes apprécient leur téléviseur à écran plat avec des accessoires tels que des consoles de jeux vidéo et des lecteurs de DVD. Le téléviseur Sharp peut être connecté à un maximum de deux appareils de ce type en même temps. Souvent, le problème vient du périphérique ajouté à la place de la télévision. Vérifiez que l'accessoire est connecté au téléviseur à l'aide des prises vidéo et audio appropriées, situées à l'arrière du téléviseur. Appuyez sur le bouton "Entrée" situé sur le panneau avant du téléviseur Sharp ou de la télécommande pour faire basculer l'affichage du canal habituel sur celui des prises d'entrée.

Obtenir le support client Sharp

Sharp offre une garantie constructeur standard d'un an sur ses produits de télévision. Pendant la période de garantie, les clients peuvent obtenir une assistance et des conseils spécialisés par l’intermédiaire de leur ligne directe au (800) 237-4277. De plus, ceux qui ne peuvent pas résoudre leur problème avec succès peuvent demander une réparation sous garantie sans frais pour le propriétaire.