Dépannage d'un téléviseur à écran plasma Pioneer

Apprenez à résoudre les problèmes de votre télévision Pioneer.

La télévision ne s'allume pas

Si votre téléviseur ne s'allume pas ou ne s'allume pas soudainement, essayez d'appliquer les conseils suivants. Tout d’abord, assurez-vous que le cordon d’alimentation est correctement et fermement branché. Essayez de brancher un autre appareil dans la même prise pour vous assurer qu'il fonctionne correctement. Si la télécommande ne met pas le téléviseur sous tension, essayez de remplacer vos piles. Essayez également de l'activer à partir du même appareil au lieu d'utiliser le contrôle, pour vérifier que le problème est lié au contrôle et non à la télévision.

La télévision s'éteint soudainement

Tout d’abord, assurez-vous que la minuterie n’a pas été réglée par accident sur le téléviseur. Sinon, assurez-vous que le téléviseur ne surchauffe pas. Vérifiez que toutes les grilles de ventilation sont propres et exemptes de saleté ou de débris. D'autres problèmes, tels que les décharges de courant, peuvent également entraîner l'extinction du téléviseur. Essayez de débrancher l'appareil pendant deux minutes, puis rebranchez-le pour voir si cela vous aiderait. Il peut également être testé en le branchant sur une autre prise.

Problèmes d'image

Assurez-vous que l'option "Aucune image" n'est pas sélectionnée dans le menu "Outils". Si cette option est sélectionnée, seul le son sera transmis, pas l'image. Si l’image ne vous convient pas, vérifiez les paramètres du téléviseur. Assurez-vous que les paramètres de contraste et de luminosité sont corrects et que votre téléviseur est correctement calibré. Bien que le calibrage du forum ISF (Information Security Forum) puisse être coûteux, envisagez l'achat d'un DVD au format "Digital Video Essentials" (vidéos numériques de base) pour obtenir la meilleure image possible. Assurez-vous également que tous les périphériques d'entrée sont correctement connectés. Vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu'ils sont correctement et correctement connectés.

Problèmes de son

Si vous avez des problèmes de son, assurez-vous d’abord que le téléviseur n’est pas mis en sourdine. Réglez le volume avec la télécommande et le téléviseur. Assurez-vous que les haut-parleurs de l'équipement sont éteints et que tous les câbles audio sont correctement connectés.

Problèmes HDMI

De temps en temps, vous obtenez une erreur HDMI (interface multimédia haute définition). Si cela se produit, vérifiez les connexions HDMI pour vous assurer que les câbles sont correctement connectés. Consultez les manuels de l'utilisateur des périphériques d'entrée pour vous assurer qu'ils sont compatibles avec la protection de contenu HDCP (High Digital Broadband Content Protection). Sinon, la télévision ne les reconnaîtra pas. Enfin, assurez-vous que les périphériques HDCP sont correctement placés sur HDMI. Pour ce faire, éteignez tous les équipements. Dès que tout est éteint, allumez le périphérique d'entrée, puis le récepteur, le cas échéant, puis le téléviseur. Tout activer dans cet ordre devrait résoudre le problème.

Problèmes de retard ou de rétention d'image

Si les images précédentes restent à l'écran après avoir modifié les entrées ou les chaînes, suivez ces conseils. Tout d’abord, vérifiez si la protection d’écran est activée. Essayez de laisser la télévision dans une image lumineuse et dynamique pendant un moment. Cela devrait résoudre le problème. Vous pouvez également placer l'écran de configuration vidéo pendant quelques heures pour éliminer le retard de l'image.

Contacter le service clientèle de Pioneer

Si aucun de ces conseils ne fonctionne, il est malheureusement temps de contacter le service clientèle de Pioneer.