Dépannage de la batterie du Dell Latitude D800

Batterie

Lorsque les contacts de la batterie sont endommagés, corrodés ou usés, il est impossible de le connecter correctement lorsqu’il est inséré dans le compartiment. Retirez la batterie du compartiment, puis vérifiez les contacts sur la batterie et à l'intérieur du compartiment. Consultez Dell pour une réparation si les contacts sont endommagés à l'intérieur du compartiment de la batterie ou remplacez la batterie en cas de problèmes avec les contacts de la batterie. Testez la batterie dans un autre équipement identique. Si la batterie fonctionne sur un autre appareil, le problème provient de votre D800. Vérifiez que le BIOS est mis à jour. Recherchez des fichiers BIOS dans la bibliothèque du BIOS Dell si vous devez la mettre à jour.

Adaptateur secteur

Déconnectez l'adaptateur secteur en le déconnectant de l'ordinateur. Branchez l'adaptateur dans une prise de courant. Le voyant vert de l'adaptateur doit s'allumer s'il est alimenté. S'il ne s'allume pas, l'adaptateur secteur est peut-être en panne. Testez le câble d'alimentation dans un autre D800, si possible. Si l'adaptateur fonctionne sur un autre équipement, le problème provient de la batterie ou de l'adaptateur secteur de votre ordinateur. Dell s’engage à réparer ces problèmes de garantie, dans votre cas.

Retirer la batterie correctement

Si la batterie est fréquemment retirée de manière incorrecte, vous pouvez endommager les contacts ou les broches du compartiment de la batterie. Éteignez l'ordinateur et débranchez tous les périphériques et le cordon d'alimentation. La déconnexion de tout permet de s'assurer qu'il n'y a pas de batterie lors de son retrait. Retournez l'ordinateur, faites glisser le levier de dégagement vers le bord le plus proche de l'ordinateur portable et faites-le glisser avec précaution. Alignez les languettes avec les fentes à l'intérieur du compartiment de la batterie, puis alignez-les avec les fentes à l'intérieur du compartiment de la batterie. Faites glisser doucement jusqu'à ce qu'il se verrouille.

Recalibrage de la batterie

Le recalibrage de la batterie draine la batterie et la restaure complètement. L'outil d'étalonnage fonctionne pendant plusieurs heures. Pour exécuter le processus d'étalonnage, redémarrez l'ordinateur et appuyez plusieurs fois sur "F2" jusqu'à ce que la fenêtre de configuration du système s'ouvre. Appuyez sur la flèche à droite pour mettre en évidence le "pouvoir" de l’utilitaire du BIOS. Cochez l'option "Auto-apprentissage Batterie" puis appuyez sur la touche "-" pour automatiser le processus. Démarrez Windows pour terminer le processus.