Aucun service après l'installation d'une nouvelle carte SIM sur un iPhone

Paramètres du téléphone

Lorsque vous n'avez pas de service avec une nouvelle carte SIM, la première étape, et la plus simple, consiste à redémarrer le téléphone. À partir de là, gardez à l’esprit la configuration: lors de l’installation d’une nouvelle carte SIM dans un iPhone, les paramètres réseau risquent d’être confus. Pour vérifier si votre configuration entraîne la perte du signal, utilisez l'option "Restaurer la configuration réseau": Paramètres> Général> Restaurer> Réinitialiser la configuration réseau. Le téléphone s'éteint et redémarre tout seul. Si aucune des autres options ne fonctionne, la restauration du système iPhone avec la nouvelle carte SIM installée peut résoudre le problème. Créez une copie de sauvegarde du contenu du téléphone avant la restauration.

Carte SIM incompatible

Les téléphones IP achetés aux États-Unis sont conçus pour fonctionner uniquement avec un fournisseur spécifique. Si une carte SIM d'un autre opérateur est insérée, le téléphone affichera le message "Aucun service" en haut de l'écran. Le logo du support est affiché sur le côté de la carte SIM. Assurez-vous qu’il correspond à votre prestataire de services. Si vous utilisez un vieil iPhone qui n’est plus sous contrat, vous devrez le déverrouiller et le jailbreaker pour accepter les cartes SIM d’une autre société.

Solutions physiques

Un iPhone ne reconnaîtra pas une carte SIM si elle est placée sur le téléphone sous un angle incorrect. Si tel est le cas, vous pouvez facilement le corriger en retirant le plateau de la carte SIM, en ajustant la position de la carte et en le réinsérant dans le téléphone. Assurez-vous que la carte se trouve facilement dans le support et que le tiroir glisse facilement. Si vous rencontrez une résistance lorsque vous poussez la carte SIM, celle-ci risque de ne pas être dans la bonne direction. Éteindre et rallumer le téléphone peut également amener le système à reconnaître la nouvelle carte SIM.

Zone de service

Si vous avez correctement installé une nouvelle carte SIM correspondant à votre entreprise et que vous ne voyez toujours pas le service, vous pouvez vous trouver en dehors de la zone de service. Les cartes de couverture du site Web de votre entreprise peuvent vous donner une image immédiate de votre emplacement. Les variations topographiques, telles que les très hautes collines ou les parois de canyons, peuvent également interférer avec le service de téléphonie mobile. Il en va de même pour les murs épais ou les espaces dotés d'une série d'appareils sans fil qui interfèrent avec le signal.