Que faire si la boîte de réception Outlook Express dépasse la taille limite

Comment résoudre un problème dans votre boîte de réception.

Réduisez la taille de votre boîte de réception

Le compactage de la boîte de réception peut vous aider avec toute complication que vous pourriez rencontrer. Pour le compacter, vous devez l'ouvrir et vous assurer qu'il est configuré comme "Travailler hors connexion", situé dans le menu "Fichier". Sélectionnez Outlook Express dans la liste des dossiers, puis fermez le menu. Ensuite, cliquez à nouveau sur "Fichier", sélectionnez "Dossier", puis cliquez sur "Compacter tous les dossiers". Laissez le programme faire son travail et n'utilisez pas l'ordinateur pendant le processus.

Parfois, vous pouvez recevoir une erreur pendant ce processus. Dans ce cas, fermez Outlook et rouvrez-le. Si le dossier compact ne résout pas votre problème, déplacez tous les messages de la boîte de réception et placez-les dans un autre dossier, puis supprimez le fichier DBX de ces messages. Si l'erreur se trouve dans l'autre dossier, supprimez le fichier DBX de ce dossier. Cela devrait résoudre le désagrément que vous rencontrez.

Réduire les gros fichiers

Si un fichier de plus de 2 Go vous a été envoyé, ce qui rend votre boîte de réception folle, vous pouvez essayer de réduire le fichier pour avoir à nouveau accès à votre boîte de réception. Pour ce faire, vous devrez télécharger le fichier gratuit Microsoft PST2GB. Cependant, en utilisant ce fichier, le fichier que vous avez reçu aura un segment que vous ne pourrez pas récupérer, utilisez-le avec précaution. Installez le fichier Microsoft, puis suivez les instructions qui s'affichent pour réduire la taille du fichier.

Si vous préférez utiliser une méthode différente, il est possible de réduire la taille des fichiers à l'aide d'un éditeur hexadécimal, mais cette opération peut s'avérer plus complexe que la plupart des utilisateurs n'en ont besoin. Lorsque vous utilisez un éditeur hexadécimal, tel que iHex, vous pourrez télécharger de petites parties du fichier en même temps et ainsi accéder à nouveau à votre boîte de réception. Quoi qu'il en soit, vous pouvez également perdre des informations en utilisant cette méthode.

Utilisation de logiciels tiers

Parfois, le seul moyen d'entrer dans votre boîte de réception pour supprimer des fichiers et corriger des informations corrompues consiste à utiliser un logiciel tiers. Ce type de programme est conçu pour entrer dans votre boîte de réception et résoudre tout problème existant, au cas où il ne pourrait pas être corrigé en compactant ou en supprimant le fichier DBX. La plupart des programmes de récupération Outlook Express ne sont pas gratuits. Vous devez donc décider si vous souhaitez dépenser de l'argent pour un tel fichier. Vous pouvez acheter un programme, tel que Recovery Toolbox pour Outlook Express, Advanced Outlook Repair ou Outlook Recovery pour réparer votre boîte de réception.

Prévention

Deux outils Microsoft peuvent vous aider à empêcher la croissance excessive de votre dossier. Si vous utilisez Windows XP, le Service Pack 1 comprend un outil qui interrompt la réception des messages dès qu'il atteint 1, 82 Go. Vous pouvez également empêcher votre boîte de réception de dépasser sa capacité si vous utilisez Windows 2000 Service 1 ou 1a. Toutefois, cette mise à jour ne déclenche aucune alerte lorsque votre boîte de réception augmente trop.

Le compact régulier des dossiers peut aider à ne pas atteindre la limite de 2 Go. De plus, si vous déplacez les fichiers de la boîte de réception vers des dossiers séparés, cela vous aidera également. Empêcher que votre boîte de réception ne soit surchargée peut éviter un gros mal de tête.