Que faire lorsque la lumière d'une mémoire flash ne s'allume pas

Les voyants de mémoire flash qui ne s'allument pas indiquent qu'il existe un problème de connexion.

Le port USB ne fonctionne pas

Les ports USB de votre ordinateur peuvent ne plus fonctionner de temps en temps. Cela est dû à un problème avec la carte mère, à une mauvaise connexion du câble USB ou à une impossibilité de charger les pilotes USB. Si vous connectez une mémoire flash (dont vous savez qu'elle fonctionne sur un autre ordinateur) à un port USB de votre ordinateur et que rien ne se passe, essayez de la connecter à un autre port de l'ordinateur.

Si aucun des ports à l'avant de l'ordinateur ne semble fonctionner, essayez un port à l'arrière. Essayez d’autres périphériques USB sur les mêmes ports. Si aucun des ports situés à l'avant de l'ordinateur ne fonctionne, ouvrez le cadre de l'ordinateur (hors tension) et examinez le câble reliant les ports USB avant à la carte mère, car il est peut-être mal connecté. Redémarrez votre ordinateur et testez à nouveau les ports.

Réinstallez les pilotes pour les ports USB

Si aucun des ports ne fonctionne, allez dans "Démarrer", "Panneau de configuration" et "Système", puis "Gestionnaire de périphériques" et vérifiez la liste du matériel. Si vous voyez des symboles d'avertissement jaunes ou des "X" rouges à côté de la ligne USB (Universal Serial Bus), réinstallez les pilotes USB. Vous devrez peut-être réinstaller les pilotes du package "chipset" complet sur la carte mère pour réactiver les ports USB.

Plaques endommagées dans la mémoire flash

Si la mémoire flash ne fonctionne pas sur un ordinateur, faites une expérience: lorsque vous déplacez ou soulevez légèrement l'appareil, voyez si la lumière s'allume soudainement. Si cela se produit, cela signifie généralement que la plaque du connecteur USB dans le port est desserrée, où elle entre en contact avec le petit circuit imprimé de la mémoire flash, ou que la douille du connecteur USB de votre appareil a été pliée de manière à cela ne correspond pas correctement à la carte USB. Essayez un autre port USB et déplacez ou soulevez légèrement l’appareil.

Si la lumière revient, les plaques du lecteur flash sont endommagées. Comme il n'y a pas de solution à ce problème, vous devrez peut-être vous adapter (continuer à lever l'unité dans le port) si vous souhaitez continuer à utiliser l'unité dans cet état défectueux. Si vous pensez que le port USB de l’ordinateur a perdu sa forme, utilisez un autre port. Si les ports arrière sont inconfortables, achetez un câble de rallonge USB pour pouvoir accéder à l'avant de l'ordinateur.

Sauvegarder les informations

Si le voyant de la mémoire flash est allumé de façon intermittente, en particulier lorsque vous le soulevez légèrement, copiez rapidement le contenu du flash sur l'ordinateur. Remplacez le lecteur flash et copiez les fichiers dans le nouveau lecteur. Si le voyant de la mémoire flash ne s'allume pas du tout et que vous ne pouvez pas en voir le contenu, les données ont été perdues. Bien qu'il existe des sociétés spécialisées dans la récupération de données à partir de clés USB cassées, vous ne pouvez pas les ouvrir vous-même et les forcer à vous en fournir le contenu.