Qu'est-ce que Cp dans une carte de contrôle Cpk?

La définition

Cp signifie la capacité du processus. Il s'agit d'une mesure utilisée pour calculer la performance des processus métier. Le Cpk est utilisé pour mesurer la capacité du processus sur la base d'indices de capacité.

But

Les entreprises utilisent Cpk pour analyser les informations relatives aux processus de leurs opérations commerciales en relation avec la performance. Les graphiques de contrôle sont conçus pour représenter la capacité des processus. Ces résultats aident les propriétaires à déterminer s’ils atteignent les objectifs fixés. Cela leur permet également d'apporter des modifications pour améliorer les processus.

Les détails

La capacité du processus comprend deux parties fondamentales: la mesure de variables dans la performance des processus et la comparaison de ces variables avec des spécifications prédéterminées. La carte de contrôle représente, d’une part, certains objectifs liés à la capacité du processus, et d’autre part, les nombres réels; et les différences entre les deux sont étudiées.