Problèmes de cartes SIM

"Carte SIM rejetée"

Les messages d'erreur des cartes SIM, comme indiqué dans le titre de cette section, peuvent résulter de quatre causes. La première possibilité est que la carte soit mal alignée, ce qui peut arriver à cause de coups, de chutes ou d’ouvertures dans l’équipement. Une autre possibilité est que le code PUK ait été entré de manière incorrecte à plusieurs reprises, entraînant une désactivation permanente. Une troisième possibilité concerne un changement récent intervenu chez les fournisseurs de services, qui nécessitera une reconfiguration pour atténuer les normes du nouveau fournisseur. La quatrième et dernière possibilité est que votre carte SIM a peut-être été endommagée et doit être remplacée.

Codes requis

Votre carte SIM est protégée par un code PIN que vous avez défini et par un code PUK indiqué par votre prestataire de services. Si vous saisissez plusieurs fois votre code PIN de manière incorrecte, un avertissement vous en demanderait le code PUK. Si ce code ne fonctionne pas, vous aurez peut-être besoin d'une nouvelle carte SIM.

Echange de cartes SIM

Bien que le transfert physique d’une carte SIM d’un téléphone à un autre soit assez simple, la réalité pratique est que la plupart des fournisseurs bloquent les téléphones qu’ils servent, ce qui signifie, pour l’utilisateur régulier, que L'équipement ne peut être utilisé que dans les réseaux sur lesquels il a été acheté à l'origine.

Perte de minutes

Un autre problème rencontré par les utilisateurs est la perte de minutes après le passage à une nouvelle carte SIM. Dans ce cas, vous devez parler à un responsable de votre fournisseur de services avant d'accepter une nouvelle carte SIM et vous assurer ainsi que vos minutes sont conservées.

Lots défectueux

À plusieurs reprises, un grand nombre de cartes SIM défectueuses ont été distribuées. Cela s'est produit après le lancement de l'iPhone en 2007, lorsque de nombreux utilisateurs ont vu leur enthousiasme frustré lorsqu'ils ont rencontré des messages tels que "SIM non valide" ou "Sans carte SIM installée".