Problèmes liés au bac 1 des imprimantes laser HP

Bac 1

Le bac 1 est l’alimentation manuelle. Il peut être étendu pour prendre en charge les formats de papier de format légal ou comptable ou réduit pour un papier de format lettre de 21, 59 cm (11, 5 pouces) par 27, 94 cm (11, 5 pouces). Le bac 1 est le plus utilisé lorsque vous utilisez un type de papier pesant 10, 89 kg (24 lb), plus grand ou plus petit que le format de la lettre ou devant être envoyé directement à l'imprimante, par exemple carton, étiquettes ou 11 par 17 pouces.

Sans alimentation en papier

Si le travail d'impression est démarré puis arrêté parce que le papier n'est pas alimenté depuis le bac 1, il se peut que ce bac ne soit pas désigné dans l'application dans laquelle vous imprimez. Si vous cochez et que le bac 1 est sélectionné, examinez le papier pour vous assurer qu'il est du bon poids, du bon type et du bon format. Si l'imprimante détecte que vous avez mis du papier cartonné dans le bac 1 alors que vous vous attendez à ce qu'il s'agisse de papier ordinaire, celui-ci ne s'alimentera pas pour ne pas endommager le fonctionnement interne. Vérifiez que le papier a été introduit dans le bac 1 suffisamment pour que les rouleaux puissent le saisir et s’alimenter dessus, et que les guides latéraux se trouvent bien devant la pile de papier. Assurez-vous qu'il n'y a pas de bourrage de papier et que l'itinéraire est dégagé.

Flux de page multiple

Ce verrouillage peut être dû à un problème d’imprimante ou de papier. Le mécanisme qui sélectionne une feuille de papier, le panneau de séparation, peut être endommagé ou usé, ou les rouleaux qui se déplacent le long du document peuvent nécessiter un remplacement. La saisie de trop de papier peut également se produire lorsque le papier contient trop d'humidité ou reste collé à d'autres feuilles. Rangez correctement le papier dans un endroit frais et sec. Soufflez ou retirez-le avant de le placer dans le bac 1.

Mauvaise source de papier

L'alimentation du papier à partir du bac 1 lorsqu'un autre bac est prévu est probablement due à une erreur de l'utilisateur. Examinez les propriétés de l'imprimante pour voir si le bac d'alimentation manuelle a été sélectionné par erreur. Si "Auto" est sélectionné dans les propriétés de l'imprimante et qu'il y a du papier dans le bac 1, l'imprimante le sort automatiquement. Laissez ce bac vide à moins que vous ne souhaitiez qu'il soit imprimé sur ce type de papier spécial ou modifiez les propriétés de l'imprimante en "Manuel".

Format de papier inattendu

Si l’imprimante détecte un autre format de papier dans le magasin 1 que vous avez défini dans l’application dans laquelle vous allez imprimer, le processus s’arrête. La solution simple consiste à modifier les propriétés de l'imprimante dans l'application, Word, Excel, Photoshop, afin de refléter le format et le poids du papier. Vous pouvez également modifier le mode d'impression du bac 1 en un mode autre que "Auto". Une autre solution consiste à passer de "Démarrer" à "Cassette" dans le panneau de configuration de l'imprimante. Consultez le manuel ou visitez le site Web d'assistance HP pour savoir comment le réaliser.