Pourquoi le Bluetooth de mon téléphone ne fonctionne-t-il pas?

Téléphones portables et écouteurs

Si le téléphone et le kit oreillette sont allumés mais qu'il n'y a pas de tonalité, assurez-vous qu'ils sont tous deux complètement chargés (l'adaptateur également, si nécessaire). La plupart ont une lumière clignotante qui indique une charge complète. S'ils ne fonctionnent toujours pas, ils devront peut-être être synchronisés manuellement pour pouvoir communiquer entre eux. Ceci est également appelé lien ou appariement. À l'aide de l'écran du menu du téléphone, recherchez «Communications» ou «Connexions», puis faites défiler jusqu'à «Bluetooth». Sélectionnez-le et allez à "Search devices". Choisissez le périphérique que vous souhaitez synchroniser dans Bluethooth. Si vous réussissez, une sonnerie sera émise dans le combiné.

Sans Bluetooth

Certains problèmes Bluetooth sont très faciles à résoudre. Une étape simple, mais souvent négligée, consiste à vous assurer que votre appareil est allumé. Certains téléphones n'affichent même pas l'option "Bluetooth" dans les écrans de menu, sauf si le périphérique Bluetooth est activé. Si l'option Bluetooth n'existe pas encore, vérifiez que la connectivité sans fil de votre téléphone est activée. Sinon, vous aurez besoin d'un adaptateur.

Appareil non trouvé

Lorsque vous souhaitez envoyer un fichier, allez sur "Envoyer via Bluetooth" sur votre téléphone, la liste des appareils peut être vide. Parfois, cela peut être résolu par le mouvement physique des appareils les uns avec les autres. La distance maximale entre les appareils est de 9, 14 m (30 pieds), moins si un obstacle bloque le signal.

Erreur de transmission

Vous pouvez recevoir un message d'erreur lorsque vous essayez d'envoyer un fichier, vous indiquant qu'il y a un problème de transmission. Tout d’abord, vérifiez si le périphérique de réception attend un code de sécurité avant de recevoir des transmissions. Certains téléphones ont des restrictions de sécurité pour empêcher les pirates. Si ce n'est pas le cas, le signal peut être faible. Essayez de vous rapprocher du périphérique cible et renvoyez le fichier.

Problèmes de connectivité

La plupart des appareils équipés de Bluetooth portent un nom défini en usine. Modifiez les paramètres de l'appareil de sorte que tous vos appareils électroniques aient des surnoms uniques. Il existe encore quelques problèmes de compatibilité entre les périphériques Bluetooth. Si vous pouvez envoyer un fichier du téléphone à l’ordinateur, il est probable que tout fonctionne correctement, mais que vous rencontrez des problèmes de compatibilité avec le périphérique de réception. Consultez le site Web du fabricant pour connaître les mises à jour logicielles du téléphone ou visitez un centre de service. Mais soyez prudent: un nouveau logiciel pour le téléphone qui met à jour le système d'exploitation peut effacer toutes les informations du téléphone.