Pourquoi Gmail ne peut-il pas envoyer mon courrier en masse?

Types de comptes Gmail

Google propose différents types de comptes Gmail. Chaque type de compte a ses propres restrictions quant au nombre de courriels pouvant être envoyés. Outre le compte Gmail de base gratuit, Google propose également Google Apps, Google Apps for business et Google Apps for Education. Si vous accédez à votre compte Gmail via un client externe, tel que Microsoft Outlook ou Thunderbird, Google définit des limites supplémentaires.

Limites d'expédition

Les comptes normaux gratuits de Gmail et de Google Apps vous permettent d’envoyer jusqu’à 500 destinataires différents par jour. Si vous avez Google Apps pour les entreprises ou pour les études, Google augmente cette limite à 2 000 destinataires uniques. Si vous envisagez d'envoyer un message en masse à Gmail via le protocole Post Office ou le protocole d'accès aux messages Internet à l'aide d'un programme de messagerie tel que Outlook ou Apple Mail, vous ne pouvez envoyer que 100 destinataires à la fois. Si votre message de masse dépasse ces limites, Gmail ne les enverra pas.

Vérification des destinataires

Google peut également limiter votre capacité à envoyer des e-mails en masse si vous envoyez des messages à un nombre considérable d'adresses e-mail non valides. L'impossibilité de remettre des messages à plusieurs adresses e-mail génère une saturation sur les serveurs Google et indique que vous n'explorez pas l'arrière-plan de la liste des destinataires. Vous pouvez éviter ce problème en vérifiant les adresses avant de les ajouter à votre liste de diffusion. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail de confirmation demandant au destinataire de cliquer sur un lien avant de l'ajouter à la liste. De nombreux bulletins et services de liste de diffusion fournissent cette fonction.

Des solutions

Envisagez de fractionner votre liste de messagerie en segments plus petits que la limite de votre compte Gmail et d'envoyer le message en bloc sur plusieurs jours. Si votre liste de destinataires est trop longue, Google suggère de créer un groupe Google pour envoyer des messages à un grand nombre de destinataires. Vous pouvez également vous inscrire à un service de bulletin électronique spécialisé dans les envois à volume élevé, tels que MadMimi, constantcontact ou MailChimp.