J'ai oublié mon code d'accès iPad

Vous devez toujours effectuer une sauvegarde de vos applications dans iTunes sur un autre ordinateur.

Demandes de code d'accès

Par défaut, votre iPad ne nécessite pas de code d'accès. Cependant, une fois configuré, il vous sera toujours demandé de saisir le code que vous avez choisi pour allumer l'iPad ou le redémarrer, le réactiver ou déverrouiller l'écran. Si vous activez la fonction d'effacement sécurisé, l'appareil ne vous autorise que 10 tentatives infructueuses du code avant d'effacer les données iPad, y compris les applications.

Code d'accès simple

Le code d'accès standard pour iPad, également appelé code d'accès simple, consiste en un code à quatre chiffres. Vous pouvez le désactiver et en entrer un plus long comprenant également des lettres et des symboles. Cependant, plus votre code est long et complexe, plus il est difficile à retenir. Restez avec le code d'accès simple et utilisez des chiffres qui ont une signification personnelle pour réduire les risques d'oubli.

Restauration

Si vous ne vous souvenez plus de votre code d'accès, la seule option consiste à restaurer l'appareil à l'aide d'iTunes. Apple n’a pas d’enregistrement de code d’accès et ne peut pas le récupérer pour vous, car il n’est stocké que sur l’appareil et non sur un réseau plus important. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur personnel et connectez votre iPad. Cliquez sur l'iPad dans la barre latérale iTunes et sélectionnez l'onglet "Résumé". Cliquez sur "Vérifier les mises à jour" puis sur "Restaurer" pour envoyer votre iPad à ses paramètres d'usine.

Considérations

Si vous conservez une copie de votre code d'accès quelque part, au cas où vous l'oublieriez, veillez à le masquer aux endroits où d'autres personnes ne peuvent pas le trouver ou appelez le code d'accès iPad. Si vos applications sont sauvegardées dans iTunes sur un autre ordinateur, vous pouvez les télécharger à nouveau sur l'appareil après la restauration. Cependant, d'autres informations, telles que les fichiers créés sur le périphérique sans sauvegarde, seront perdues.