Je ne peux pas répondre aux emails avec mon iPhone
Problèmes de connexion
Sauvegarder Stockbyte / Stockbyte / Getty ImagesLorsque le signal du réseau Wi-Fi (réseau sans fil) est faible, vous pouvez avoir des problèmes pour envoyer des courriels. Désactivez le Wi-Fi de votre iPhone dans: "Paramètres", sélectionnez "Wi-Fi" et déplacez le bouton sur la position "Désactivé". Cette configuration vous laissera connecté directement au réseau de votre opérateur et vous aurez probablement terminé avec le problème jusqu'à ce que vous puissiez trouver un meilleur signal Wi-Fi.
Problèmes avec le mot de passe
Enregistrer Hemera Technologies / Photos.com / Getty ImagesIl est probable que votre mot de passe ait été supprimé accidentellement ou n’a pas été saisi correctement. Vérifiez-le en allant dans "Paramètres" et en sélectionnant "Mail, Contacts et Calendrier". Cliquez sur votre compte puis sur "Compte" pour ressaisir votre mot de passe. Profitez de votre séjour pour vérifier que votre adresse électronique et les paramètres du port SMTP sont corrects.
Redémarrer l'iPhone
Enregistrer Jupiterimages / Photos.com / Getty ImagesAussi banal que cela puisse paraître, redémarrer votre iPhone peut parfois résoudre ce problème. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton "Suspendre / Reprendre" situé en haut de votre iPhone jusqu'à ce que la barre "Glisser pour arrêter" apparaisse. Faites-le glisser vers la droite et attendez que votre iPhone redémarre.
Créer un nouveau compte email
Bien que ce ne soit pas la première option, vous pouvez supprimer et recréer votre compte de messagerie pour éviter ce problème. Commencez par écrire toutes les informations importantes concernant votre compte, telles que le numéro du serveur. Allez dans "Paramètres" et sélectionnez "Mail, Contacts, Calendrier". Cliquez sur votre compte, puis sur le bouton rouge en bas de l'écran "Supprimer". Dans ce même écran, cliquez sur "Ajouter un compte" et suivez les étapes pour créer à nouveau votre compte de messagerie.