Mon pavé tactile ne répond pas avec mon Acer Aspire 5516

Conflit matériel

Les périphériques connectés à l'Aspire 5516 peuvent interférer avec le pavé tactile intégré. Déconnectez tous les périphériques externes connectés à l'Aspire 5516, à l'exception de l'adaptateur secteur, puis redémarrez l'ordinateur. Essayez le pavé tactile après le démarrage de Windows. Si cela répond, un périphérique matériel interfère avec le périphérique de pointage. Reconnectez tous les périphériques un par un sur l'ordinateur portable, en testant le pavé tactile avec chacun d'eux. Si le périphérique de pointage cesse de répondre après la connexion d'un périphérique particulier, ce composant interfère. Accédez au site Web du fabricant du périphérique et recherchez le modèle du produit. Vérifiez sur le panneau d’affichage si le fabricant a publié un avis ou mis à jour les problèmes qui résolvent les conflits entre les périphériques. Si la mise à jour n'est pas disponible, téléchargez le dernier pilote pour le composant et installez-le sur l'ordinateur.

Touchpad désactivé

L'Acer Aspire 5516 est livré avec un ensemble prédéterminé de combinaisons de clavier appelées touches de raccourci qui permettent d'activer ou de désactiver les périphériques, de régler le volume sonore et la luminosité de l'écran et de contrôler le mode de l'ordinateur. Les touches de raccourci "Fn" et "F7" activent et désactivent le pavé tactile. Si la souris intégrée ne répond pas, maintenez la touche "Fn" enfoncée et appuyez sur "F7", puis testez le pavé tactile pour voir si le périphérique est réactivé. Si le pavé tactile ne fonctionne toujours pas, ouvrez le Gestionnaire de périphériques à partir du panneau de commande. Développez "Souris et autres périphériques de pointage", puis cliquez sur le périphérique du touchpad. S'il est désactivé dans le Gestionnaire de périphériques, vous verrez l'option "Activer" dans le menu contextuel. Cliquez dessus pour l'activer à nouveau, puis redémarrez l'ordinateur.

Conducteur intervenant

Windows Vista communique avec le pavé tactile via un programme appelé pilote de périphérique. Le pilote permet à Windows Vista de "voir" le pavé tactile et de vous envoyer des instructions. Une fois que le contrôleur a communiqué ces instructions au pavé tactile, il informe le processeur qu'il doit exécuter une tâche et un ensemble spécifique de codes est exécuté. Si le pilote du pavé tactile est obsolète ou endommagé, ou s'il n'est pas compatible avec le système d'exploitation (Acer propose le pilote du pavé tactile pour Windows XP et Windows 7, mais que ces pilotes ne fonctionnent pas avec Windows Vista), il ne répondra pas. Développez la section "Souris et autres périphériques de pointage" dans le Gestionnaire de périphériques: Si Windows détecte un problème avec le pilote, il placera un point d'exclamation jaune ou un "X" rouge à côté du périphérique. Double-cliquez sur le pilote du pavé tactile pour afficher le message d'erreur, puis recherchez-le sur le site Web du support technique de Microsoft pour obtenir de l'aide.

Configuration du pavé tactile

Les propriétés de la souris, accessibles via le panneau de configuration, contiennent différentes options de configuration qui peuvent modifier le comportement du pavé tactile sur l'Aspire 5516. Sur la page "Paramètres du périphérique", sélectionnez "Désactiver le périphérique de pointage interne. lorsqu'un périphérique de pointage USB externe est ajouté. " Si l'option est définie, si une souris externe se connecte à l'Aspire 5516, le pavé tactile cessera de fonctionner. Désactivez cette option si vous utilisez un dispositif de signalisation externe. Cliquez sur le bouton "Paramètres" pour ouvrir la fenêtre "Propriétés du pavé tactile Synaptics". Sur cet écran, vous trouverez les options "PalmCheck" et "Sensibilité tactile". Si PalmCheck est réglé trop haut ou trop bas, l'écran tactile ne répondra pas au toucher normal, ce qui donne l'impression que le périphérique ne répond pas.