Mon microphone ne fonctionne pas sur mon téléphone LG Lotus

Si vous essayez de démonter l'appareil pour le réparer, vous risquez d'annuler la garantie.

Le silence

Si le microphone a cessé de fonctionner pendant un appel sur votre téléphone LG Lotus, assurez-vous que l'option "Silence" est désactivée. La possibilité de désactiver le microphone est une option disponible lors d’un appel disponible sur ce périphérique. Vous avez peut-être activé cette fonction par inadvertance pendant que vous parliez. Appuyez sur le bouton "Activer" pour désactiver la fonction et activer le microphone. Vous pouvez à nouveau mettre l’appel en sourdine à l’aide de la touche "Mute" de votre Lotus.

Redémarrage partiel

Une application de votre téléphone LG Lotus peut être la cause qui empêche votre microphone de fonctionner correctement. Faites glisser le couvercle de la batterie du téléphone vers le bas et soulevez-le. Retirez la batterie pendant qu'elle est encore allumée pour effectuer la réinitialisation partielle. Replacez la batterie dans son emplacement après une minute. Replacez le couvercle et allumez le téléphone Lotus. Effectuez un appel test pour déterminer si le problème du microphone du téléphone a été résolu.

Redémarrage complet

Si le microphone du téléphone Lotus ne fonctionne toujours pas, effectuez une réinitialisation complète. Ce redémarrage peut aider si un problème logiciel est à l'origine du problème. Lorsque vous le faites, tous vos paramètres et données seront restaurés aux paramètres d'usine par défaut. Appuyez sur le bouton “Paramètres” dans le menu principal et cliquez sur “Plus”. Cliquez sur "Sécurité" et entrez le code de verrouillage du téléphone. Le code correspond aux quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone. Cliquez sur "Supprimer / Redémarrer" pour commencer. Une fois la restauration terminée, le téléphone redémarre. Essayez le micro.

Remplacement de téléphone

Contactez votre fournisseur de services si le microphone continue de tomber en panne. Très probablement, le problème résulte d'une défaillance matérielle que vous ne pouvez pas résoudre avec la résolution de problèmes élémentaires. Si vous essayez de démonter l'appareil pour le réparer, vous risquez d'annuler la garantie. Votre fournisseur peut résoudre le problème et déterminer s'il peut être réparé. S'il est irréparable, un téléphone de remplacement peut être émis gratuitement ou moyennant des frais, en fonction de votre situation personnelle.