Mon iPhone ne sonne pas, que dois-je faire?

Des idées pour résoudre le problème

Étape 1

Vérifiez si le bouton Muet situé sur le côté de votre iPhone est muet. Si votre iPhone est mis en sourdine simplement à cause du bouton, remettez-le en position normale. Si cela ne fonctionne pas, répétez rapidement l’étape plusieurs fois.

Étape 2

Si vous écoutiez de la musique avec un casque avant de rencontrer ce problème, essayez de le rebrancher et de le rallumer. Parfois, l'erreur peut se produire lorsque votre appareil considère toujours que les écouteurs sont connectés.

Étape 3

Essayez une réinitialisation logicielle Pour ce faire, maintenez enfoncées les touches de démarrage et d'alimentation simultanément, jusqu'à ce que l'écran devienne noir et que vous puissiez voir l'option "Glisser pour éteindre". Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre appareil après l'avoir éteint complètement.

Étape 4

Si les autres options ne fonctionnent pas, essayez de réinitialiser votre appareil à ses paramètres d'usine. Pour ce faire, téléchargez iTunes (si vous ne l'avez pas déjà fait) et exécutez le programme. Ensuite, connectez l'iPhone à l'ordinateur et attendez qu'iTunes reconnaisse votre appareil. Cliquez ensuite sur "iPhone" sous "Appareil" dans l'option de menu à gauche de l'écran et cliquez sur "Résumé". Recherchez le bouton "Redémarrer" et cliquez dessus. Ensuite, il vous sera demandé de faire une sauvegarde de votre téléphone. Il s'agit d'une étape importante, car toutes les données et tous les paramètres de votre téléphone seront supprimés. Une fois que cela est fait, vous devrez confirmer le redémarrage. Après avoir rétabli les paramètres d'usine de votre téléphone, vous aurez la possibilité de resynchroniser tous les paramètres et toutes les données avec votre téléphone.