Mon iPhone ne s'allume pas et une pile rouge clignote

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Si votre iPhone ne s'allume pas et que l'icône rouge de la batterie clignote, le niveau de charge est trop faible. Lorsque l'appareil atteint cet état, il doit être chargé pendant au moins 10 minutes avant de pouvoir être utilisé. Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l'aide du câble USB ou du connecteur CA pour démarrer automatiquement le processus de charge. Dans quelques secondes, l’icône de charge apparaîtra sur l’écran du téléphone. Si vous utilisez un ordinateur portable, vous devrez peut-être désactiver la veille ou l'hibernation, sinon l'iPhone ne se chargera pas. Le chargement complet de l’appareil peut prendre environ quatre heures. Lorsque c'est le cas, le message "Loaded" apparaîtra à l'écran.

Dépannage

Si l'iPhone ne se charge pas, essayez de le redémarrer en appuyant sur le bouton "Veille / réveil", en faisant glisser le curseur rouge jusqu'à ce qu'il s'éteigne et en appuyant à nouveau sur la touche "Veille / réveil" jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Si le problème de batterie persiste, appuyez sur la touche "Veille / réveil" et sur le bouton "Démarrer" pendant au moins 10 secondes ou jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Si vous utilisez un ordinateur portable pour le charger, assurez-vous qu'il est connecté directement à un port USB du système et non à un concentrateur ou à un port USB d'un clavier. Si le périphérique ne se charge toujours pas, vous devrez peut-être le redémarrer avec iTunes, mais gardez à l'esprit que la réinitialisation effacera le contenu stocké sur votre téléphone. Faites donc toujours des copies de sauvegarde de vos fichiers.

Trucs et recommandations

Faire fonctionner votre iPhone à des températures raisonnables peut améliorer les performances de la batterie au lithium et éventuellement augmenter la durée de vie de votre appareil. Selon Apple, utilisez-le dans un endroit où la température est comprise entre zéro et 35 degrés Celsius (32 et 95 degrés Fahrenheit). Des températures basses ou élevées inférieures ou supérieures à la plage acceptable peuvent réduire la durée de vie de la batterie. Si un avertissement de température apparaît à l'écran, cela signifie que l'intérieur de l'appareil dépasse le fonctionnement normal. Laissez donc l'iPhone refroidir.

Les avertissements

Apple indique que les batteries rechargeables ont un nombre limité de cycles de charge et doivent éventuellement être remplacées. Si le téléphone est mort, le remplacer peut s'avérer une tâche difficile qui peut l'endommager. Il est donc préférable d'essayer de le faire vous-même. Vous courez le risque de l'endommager davantage si vous faites une erreur. Contactez le support technique Apple pour le dépannage et les réparations nécessaires. Si l'iPhone est toujours sous garantie, la manipulation peut en être la violation et vous obliger à payer les réparations de votre propre poche.