Mon iPhone me dit que je ne suis pas abonné à un service de données cellulaires

Signification technique

Si le message d'erreur "Vous n'êtes pas abonné à un service de données cellulaires" s'affiche à l'écran, cela signifie techniquement que le forfait de données iPhone n'est pas disponible. Parce que les deux fournisseurs de services iPhone américains les données par défaut nécessitent que vous disposiez toujours d'un forfait de données; l'erreur ne correspond généralement pas à une perte de service de données cellulaires; sauf si, bien entendu, vous n'avez pas payé votre facture, auquel cas vous ne pouvez pas émettre ni recevoir d'appels ni de SMS.

Editer l'APN manuellement

Le nom du point d'accès ou "APN" d'un réseau est analogue aux noms d'utilisateur auxquels vous accédez aux sites Web, aux réseaux sociaux et à la messagerie instantanée. Dans certains cas d'utilisation de l'iPhone (comme lorsque vous "déverrouillez" votre appareil et que vous l'utilisez dans un autre pays), saisissez manuellement ces informations dans les "Paramètres" de l'appareil. Tout comme saisir des informations d’enregistrement incorrectes n’importe où, cela vous empêche d’accéder aux données. Si vous recevez cette erreur, contactez votre fournisseur de téléphonie mobile pour vérifier que l'APN que vous utilisez est correct.

Avant les appels

D'autres exemples de cette erreur sont plus éphémères. Si vous remarquez que cela n'arrive que parfois, ne vous inquiétez pas. Si vous utilisez un iPhone 3G ou 3G, par exemple (appareils qui ne peuvent pas utiliser Internet pour passer des appels), c'est simplement parce que le réseau de données est désactivé pendant un appel et est réactivé dès qu'il est terminé. Essayez d'accéder à Internet, au courrier électronique ou à toute autre application basée sur le Web après l'appel pour confirmer que l'erreur était éphémère.

Erreurs de réseau

Si vous recevez fréquemment des messages d'erreur liés au réseau de données cellulaires mais que vos factures sont à jour et que cela ne se produit pas avant que vous ayez appelé, le message d'erreur n'a alors aucun lien avec vous. Au lieu de cela, votre fournisseur de services mobiles rencontre des problèmes avec le service de données ou un autre problème de service. Si le problème ne vous permet pas d'utiliser le périphérique, contactez votre fournisseur et demandez-lui davantage d'explications et un calendrier prévisionnel de résolution.