Les ports USB de mon ordinateur portable Toshiba ne fonctionnent pas

Étape 1

Allez dans "Démarrer", faites un clic droit sur "Poste de travail" et sélectionnez "Propriétés".

Étape 2

Choisissez "Gestionnaire de périphériques" dans les options du panneau de gauche de l'écran des propriétés. Vous devrez autoriser l'accès au gestionnaire de périphériques pour pouvoir l'ouvrir en cliquant sur "Continuer".

Étape 3

Double-cliquez sur "Contrôleurs de bus USB" et voyez s'il y a des indicateurs d'avertissement près d'un périphérique ou d'un port USB. Vous pouvez remarquer ces indicateurs par le signe jaune "?" Ou par le signe jaune "!".

Étape 4

Faites un clic droit sur les ports USB dotés d'indicateurs jaunes et cliquez sur "Désinstaller". Vous devrez confirmer que vous souhaitez poursuivre le processus en cliquant sur "Continuer".

Étape 5

Redémarrez votre ordinateur en allant dans "Démarrer", "Arrêter" et "Redémarrer".

Étape 6

Attendez que Windows réinstalle automatiquement les pilotes de vos ports USB après le démarrage. Windows reconnaîtra les ports USB connectés sans aucun logiciel installé et les reconfigurera pour vous.

Étape 7

Retournez dans le Gestionnaire de périphériques et vérifiez s'il n'y a pas d'indicateur d'avertissement à côté de vos ports USB. Vos ports USB doivent être prêts à être utilisés.