Faites-le vous-même: réparation et diagnostic d'un ordinateur portable Toshiba

Toshiba vend d'excellents ordinateurs portables.

Diagnostic énergétique

Il utilise une séquence logique de tests de diagnostic pour tenter d'identifier ce qui ne va pas avec un ordinateur portable. Les problèmes d’alimentation sont la première action à vérifier. Retirez la batterie de l'ordinateur portable. Commencez par la prise de courant et revenez au port de l'adaptateur secteur. Assurez-vous que la prise de courant fonctionne, puis le suppresseur de surtension, puis l'adaptateur secteur en tant que tel et enfin l'entrée correspondante. Le test d'un adaptateur secteur peut s'avérer difficile si vous ne disposez pas d'un disque de rechange pour votre Toshiba. Des adaptateurs universels peuvent être achetés à des fins de test et également de rechange.

Ports de l'adaptateur secteur

Si le bloc d'alimentation universel ne permet pas à votre ordinateur portable de s'allumer, prenez un stylo et essayez de déplacer le contact argenté dans l'adaptateur secteur. S'il est desserré, le contact de l'adaptateur secteur sera libéré de la carte principale.

Vous pouvez également effectuer ce test. Connectez l’adaptateur secteur au port et retournez-le lorsque vous retournez la machine. Si l'ordinateur tente de s'allumer lorsque l'adaptateur secteur se connecte d'une certaine manière, mais qu'il s'éteint dès qu'il est libéré, ce sera parce que l'adaptateur secteur est cassé. Ce type de réparation n’est pas à vous de le faire vous-même. Demander l'aide d'un professionnel.

Tests du processeur

Si la machine démarre pendant quelques secondes puis s’éteint rapidement, c’est que le ventilateur est défectueux ou bloqué par de la saleté, ce qui entraîne une surchauffe du processeur. Évitez d'ouvrir la boîte vous-même. Emmenez-le à un professionnel.

Problèmes de démarrage

Si la machine s'allume mais que le moniteur ne s'allume pas, il se peut que le disque dur pose un problème. Retirez le disque dur de l'ordinateur portable et connectez-le à un disque dur USB externe avec un adaptateur qui modifie la tête du lecteur de 2, 5 pouces (6, 3 cm) à 3, 5 pouces (9 cm). . Connectez l’USB externe à un autre ordinateur de travail. Si l'autre équipe peut voir et lire le disque, c'est parce que ça va. Si celui-ci ne peut pas voir ou lire c'est parce que le disque dur est probablement en panne. Remplacez le disque dur de l'ordinateur portable si cela semble aller. Insérez le disque d'installation de Windows dans le bac à CD et essayez d'utiliser la console de récupération pour réparer Windows. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinstaller Windows sur votre disque dur. Si l'unité échoue, Windows vous informera "Disque dur non trouvé". Remplacez le disque dur et réinstallez Windows.

Moniteur de diagnostic

Si vous entendez le disque dur fonctionner mais que rien ne s'affiche sur le moniteur, connectez l'ordinateur portable à un moniteur externe et appuyez sur la combinaison F + appropriée pour faire basculer l'affichage de l'écran du moniteur externe. Si cela ne produit pas d'image, le problème le plus probable est qu'il y a un problème avec votre écran ou avec la carte vidéo. Demander l'aide d'un professionnel.

Diagnostiquer d'autres appareils

Si l'ordinateur portable démarre Windows mais ne le fait pas correctement, il redémarre le système. Appuyez sur le bouton "F8" pour redémarrer l'ordinateur et entrez "Mode sans échec" ou "Dernière bonne configuration connue". Puis le ré-initier. Cette fois, vérifiez les paramètres pour "Démarrer", "Panneau de configuration", "Système", "Gestionnaire de périphériques". Recherchez tout signe d'avertissement rouge "X" ou jaune indiquant que des pilotes de périphérique sont manquants. Réinstallez les pilotes et redémarrez le système.

Présence de virus

La présence de virus peut imiter le matériel et causer des problèmes sous Windows. Exécutez l’analyse sur votre ordinateur à l’aide de Malwarebytes, SuperAntiSpyware et Avast pour éliminer les erreurs. Si l'analyse est interrompue, retirez le disque dur de l'ordinateur portable, connectez-le à un autre ordinateur et analysez le disque dur de cette manière. Remplacez le disque dur de l'ordinateur portable lorsque vous avez terminé.

Réinstaller Windows

Si tout échoue, réinstallez Windows et les pilotes de périphérique de votre périphérique. Ce dernier effort restaure la fonction pour la plupart des machines, tant qu’il n’ya pas d’autres exigences matérielles exceptionnelles en fonctionnement. Obtenez les pilotes de périphérique sur le site Web de Toshiba.

Cherche dans Google

Même les professionnels utilisent Google ou d'autres moteurs de recherche pour étudier les problèmes. Effectuez une recherche parmi les mots-clés décrivant votre problème et vérifiez s’il existe une solution en ligne pouvant vous aider.