Erreur réseau Putty: connexion rejetée

Explication

Un manuel d'utilisation de PuTTY apparaissant sur le site Web de Quest Software offre une explication simple de "l'erreur réseau: connexion refusée" que les utilisateurs de PuTTY peuvent rencontrer de temps à autre. Selon le manuel, ce message d'erreur apparaît lorsque l'application essaie de se connecter à un serveur qui n'offre pas le service auquel PuTTY tente d'accéder. Si un utilisateur tente de se connecter à un serveur telnet à l'aide de PuTTY, mais que ce serveur ne prend pas en charge les connexions telnet, par exemple, PuTTY renvoie le message "Erreur réseau: connexion refusée".

Autres instances

Bien que le manuel de Quest Software pour PuTTY explique que les serveurs qui n'exécutent pas le service souhaité sont généralement à l'origine de la "connexion refusée", les utilisateurs peuvent rencontrer cette erreur en raison d'autres facteurs. Les utilisateurs qui accèdent à Internet via un routeur peuvent recevoir une erreur "Connexion refusée" lorsque le routeur bloque le trafic sur le port que PuTTY tente d'utiliser pour établir une connexion. Dans certains cas, les administrateurs de serveur exécutent des services tels que telnet et SSH sur des ports qui ne sont pas le port par défaut, et ces serveurs rejettent les connexions entrantes vers le port de service par défaut.

La résolution

Dans de nombreux cas, les utilisateurs de PuTTY ont peu de contrôle sur la résolution du message d'erreur. Les utilisateurs qui gèrent leurs propres serveurs peuvent être en mesure de résoudre l'erreur en redémarrant les services Telnet et SSH arrêtés, en ouvrant les ports de service ou, dans des cas extrêmes, en redémarrant le serveur indisponible. Les utilisateurs qui se connectent à Internet via un routeur ou un pare-feu peuvent résoudre cette erreur en vérifiant que la configuration du routeur n'interdit pas le trafic sur le port utilisé par PuTTY pour établir une connexion. Si l'administrateur du serveur a remplacé le port du service souhaité par un autre mode que celui par défaut, l'utilisateur peut être amené à contacter l'administrateur du serveur ou la documentation du serveur de révision pour obtenir le numéro de port correct.

Des alternatives

Bien que PuTTY offre une alternative relativement simple aux environnements de commande de ligne telnet et SSH, les utilisateurs qui pensent recevoir des erreurs persistantes spécifiques au logiciel PuTTY ont également une alternative. Les utilisateurs de Microsoft Windows peuvent télécharger des logiciels alternatifs tels que mRemoteNG ou Kitty. Les utilisateurs d’Apple Mac OS X et UNIX peuvent émettre des commandes telnet et SSH directement à partir de l’ordinateur sans logiciel supplémentaire.