L'iPod Nano de 3ème génération ne s'allume que s'il est connecté à un ordinateur

Réinitialiser

Les problèmes matériels peuvent être la cause des problèmes de votre périphérique et la raison pour laquelle il ne s'allume pas à moins qu'il ne soit connecté à un ordinateur. Réinitialiser votre iPod réinitialise le matériel de l'appareil sans effacer les données sauvegardées. Une réinitialisation implique d’alterner le bouton "Hold" en arrière, puis en appuyant simultanément sur les boutons "Menu" et "Centre" jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse en plein écran. Cela prend 10 secondes pour que le logo apparaisse et vous devrez peut-être placer votre iPod sur une surface plane, telle qu'une table, pour appuyer fermement sur les boutons. Selon Apple, la réinitialisation de l'iPod risque de ne pas fonctionner la première fois. Vous devrez peut-être répéter cette étape.

Réinstaller le logiciel

Si l'iPod continue à fonctionner uniquement lorsque vous le connectez à un ordinateur, l'installation ou la mise à jour du logiciel peut résoudre le problème. Avant de connecter votre iPod à votre ordinateur et de réinstaller le logiciel, vous devez télécharger et installer la dernière version d'iTunes pour éviter les problèmes de connexion et de reconnaissance. Ceci fait, vous pouvez connecter l'iPod et installer les mises à jour directement à partir du panneau iTunes. Si cela ne fonctionne pas, Apple recommande de désinstaller et de réinstaller iTunes avant d'installer la mise à jour logicielle.

Restaurer

Restaurer votre iPod Nano est une solution définitive et sérieuse qui efface vos données et paramètres enregistrés. Avant de restaurer votre iPod, vous pouvez sauvegarder son contenu via iTunes. Cela peut être utile si votre appareil peut continuer à fonctionner normalement ou si vous achetez un nouveau lecteur et souhaitez restaurer la sauvegarde sur votre nouvel appareil. Après avoir sauvegardé votre iPod, vous pouvez le restaurer avec iTunes. Si le lecteur indique une erreur de connexion lorsque vous le connectez à iTunes, Apple suggère de le placer manuellement en mode disque avec iTunes, ce qui permet à l'iPod de fonctionner comme un disque dur portable.

Recommandations

Si une autre solution ne fonctionne pas, il se peut que le Nano présente des problèmes de batterie ou des composants internes qui nécessitent des solutions supplémentaires et / ou un service après-vente Apple. Vous pouvez planifier une session de réparation dans un Apple Store directement à partir du site Web Apple. Si possible, il est recommandé de faire une sauvegarde avant de l'envoyer pour réparation.