Chaque fois que je déverrouille mon iPhone, il est marqué

Éteignez et redémarrez

Le moyen le plus rapide et le plus simple de corriger une défaillance du programme consiste à éteindre l'iPhone. Pour ce faire, maintenez le bouton "Veille prolongée / Veille" enfoncé jusqu'à ce que le commutateur rouge apparaisse en haut de l'écran. Faites glisser le commutateur pour éteindre le téléphone, attendez 30 secondes, puis appuyez sur le bouton "Veille prolongée / Éveiller" pour le rallumer. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez le téléphone en appuyant simultanément sur les boutons "Veille prolongée / Veille" et "Démarrer" pendant 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Répétez le processus si votre première tentative ne fonctionne pas.

Actualisation

Ne pas disposer des dernières mises à jour du programme ou les installer mal peut entraîner des problèmes d’incompatibilité ou des échecs, selon l’assistance technique Apple. Connectez votre iPhone à votre ordinateur, ouvrez iTunes et cliquez sur le nom de votre iPhone sous "Périphériques" dans la colonne de gauche. Sur la page Résumé qui apparaît, cliquez sur "Vérifier les mises à jour". Téléchargez toutes les mises à jour disponibles, en laissant votre iPhone branché et sans le toucher jusqu'à ce que le programme soit complètement installé.

Restaurer

Si tout ce qui précède échoue, restaurez votre iPhone aux paramètres d'usine, ce qui effacera complètement le disque dur de l'iPhone et réinstallez les programmes de base. Vous pouvez resynchroniser immédiatement tous vos médias, mais vous perdrez alors votre configuration et vos informations personnelles. Pour restaurer l'iPhone, connectez-le à votre ordinateur. Ouvrez iTunes et cliquez sur le bouton "Restaurer" qui apparaît sur la page Résumé iTunes sous "Vérifier les mises à jour". Suivez les instructions dans la boîte de dialogue qui apparaît. Choisissez de restaurer la sauvegarde précédente - celle que vous avez effectuée avant de commencer à avoir cet échec - ou choisissez de configurer le téléphone en tant que nouveau périphérique.

Pannes matérielles

Il peut arriver que vous rencontriez une défaillance provoquée par un dommage matériel interne. Le contact avec des liquides ou des températures extrêmes peut faire fondre, corroder ou court-circuiter la plaque de base et les câbles. La chute du téléphone peut également endommager votre matériel interne. Si tel est le cas, vous ne pourrez pas réparer le téléphone vous-même, mais un technicien Apple pourra le faire ou remplacer votre téléphone. Cependant, les dommages causés par le liquide ne sont généralement pas couverts par la garantie.