Comment utiliser le programme Aloha POS
Étape 1
Apprenez à connaître le menu de votre restaurant à mesure que vous vous familiariserez avec le logiciel Aloha. L'un des nombreux avantages de ce programme est qu'il vous permet de modifier un élément du formulaire électronique souhaité sans avoir à parler directement au personnel de la cuisine. À moins que vous ne préfériez faire l'effort de mémoriser le menu de votre restaurant, ce logiciel ne vous sera d'aucune utilité. Par exemple, essayer de commander un sandwich au poulet sans mayonnaise, bien que votre restaurant ne prépare pas de sandwich au poulet avec de la mayonnaise, peut créer beaucoup de confusion dans la cuisine et causer un problème.
Étape 2
Pour commencer votre session dans Aloha, passez votre carte dans le lecteur ou, si vous n’en avez pas, entrez votre numéro d’identification d’employé. Pour empêcher les enfants ou les employés non autorisés de jouer avec les cloches pour commander de la nourriture, Aloha inclut une protection pour le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Étape 3
Appelez la cuisine pour votre commande, en tenant compte du taux auquel vous souhaitez que les repas atteignent les invités. Aloha vous permet de stocker des commandes dans l'état "en attente", c'est-à-dire que vous pouvez demander l'envoi de collations et de boissons. Après avoir commandé les plats principaux, vous les arrêtez jusqu'à ce que vous leur donniez l'ordre qu'ils peuvent les envoyer. Sonnez pour les billets et les boissons en appuyant sur "Envoyer", puis appuyez à nouveau sur les options pour les autres aliments. À ce moment, au lieu d'appuyer sur la touche "Envoyer" immédiatement, appuyez sur "Quitter" pour quitter la session du système. Pour envoyer la nourriture, passez votre carte magnétique, sélectionnez le numéro de la table à marquer et appuyez sur l'option "Envoyer" pour envoyer le reste de la commande.
Étape 4
Imprimez les vérifications à l'écran pour chaque table dans Aloha en glissant simplement votre carte, en appuyant sur le numéro de la table et sur le bouton "Imprimer". N'oubliez pas que seules les commandes que vous avez envoyées seront imprimées sur le chèque. Imprimez toujours les chèques une fois que vous avez fini de sonner la sonnette des boissons, de l’entrée et des plats principaux. Conservez une copie du chèque pour vous au cas où vous en auriez besoin soudainement.
Étape 5
Faites glisser votre carte, appuyez sur le numéro à l'écran, puis appuyez sur «Take paiement» pour traiter les paiements. Pour récupérer une carte de crédit, appelez le nom de la carte de crédit que vous souhaitez utiliser, puis faites glisser votre carte pour en utiliser une et couvrez le paiement intégral. Pour diviser le paiement, utilisez le clavier pour saisir le montant que vous souhaitez imputer sur chaque carte avant d’écrire le nom de la carte. Pour accepter le paiement en espèces, notez le montant total que le client vous a attribué, puis spécifiez que vous avez reçu de l'argent et attendez qu'Aloha écrive le montant de la modification.