Comment résoudre un problème avec les clés USB Lexar

Étape 1

Téléchargez les derniers pilotes pour votre clé USB Lexar si vous recevez un message d'erreur indiquant: "Une grave exception 0E s'est produite." Visitez le site Web de Lexar et téléchargez ces pilotes.

Étape 2

Retirez votre mémoire du port USB si votre ordinateur ne le reconnaît pas. Rebranchez l'appareil et assurez-vous qu'il est correctement inséré dans le port USB.

Étape 3

Redémarrez votre ordinateur s'il ne répond pas après avoir retiré la clé USB Lexar. Si vous ne l'avez pas supprimé correctement, votre ordinateur peut cesser de répondre. Ce n'est pas un problème permanent et vous devrez simplement redémarrer.

Étape 4

Contactez le support technique de Lexar si vous recevez un message d'erreur indiquant que l'unité est "Protégée contre l'écriture". Vous pouvez le faire en appelant le (510) 413-1275, par courrier électronique à [email protected] ou par chat en direct sur le site Web de support de la société.

Étape 5

Assurez-vous de disposer de suffisamment de mémoire sur votre clé USB si les fichiers ne sont pas copiés correctement. Cliquez sur "Démarrer", "Poste de travail" et cliquez avec le bouton droit de la souris sur la clé USB située sous "Périphériques avec stockage amovible". Sélectionnez "Propriétés" pour voir la quantité de mémoire disponible.